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Customer Success Manager (m/w/d)
CGMKoblenz
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und inno
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Werkstudent:in Customer Success Management (m/w/d) – Kundenkommunikation & Prozessgestaltung
doctari group GmbH & Co. KGaAMunichPlanerio revolutioniert das Workforce-Management im Gesundheitswesen und anderen Branchen. Mit unserer KI-basierten Software, der Smartphone-App und unserem technologischen Vorsprung digitalisieren un
Junior Customer Success Operations Manager (m/w/d)
Pioneer People GmbH / Franklin Institute of Applied SciencesMunich*Über uns*_„Grenzen verschieben, disruptiv denken, die Zukunft gestalten - sei dabei, wenn wir die Talente von morgen formen.“_Das Franklin Institute steht für Disruption und Innovation in der Bildung
Customer Success Manager - Finanzbuchhaltung / SaaS (m/w/d)
BuchhaltungsButler GmbHBerlinWir von BuchhaltungsButler sind ein wachstumsstarkes, innovatives Berliner FinTech-Unternehmen mit ambitionierter Mission: Die Arbeit von Finanzabteilungen zu revolutionieren! Die cloudbasierte Softwa
Senior Customer Success & Support Manager (m/w/d)
LP Experts Personalmanagement GmbHVienna
Als Personaldienstleister:innen sowie Zeitarbeit-Expert:innen mit Begeisterung fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer den Perfect Match bei kaufmännischen als auch technischen T
Customer Success Manager (m/w/d) für Kindergarten-Software
Value Dimensions Management Services GmbHViennaValuedimensions ist ein österreichisches Beratungsunternehmen mit Fokus auf Controlling und Digitaliserung. Für Träger von Kindergärten und Horten haben wir, als effektives Steuerungsinstrument, die A
Test Manager HR Systems - SAP SuccessFactors (m/w/d) in Neckarsulm
Lidl StiftungGermanyDeine AufgabenAls zentraler Treiber unseres globalen SuccessFactors-Rollouts stellst du durch vorausschauendes Testmanagement sicher, dass HR-Prozesse für über 30 Länder reibungslos digitalisiert werd
Ausbildung: Fachinformatiker*in Systemintegration (w/m/d), Koblenz, Start 2027
HENSOLDTKoblenzHENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen
Kfz-Mechatroniker (m/w/d) Schwerpunkt Bus am Standort Koblenz
MAN Truck & Bus Deutschland GmbHKoblenzWir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter
Beauftragter für Informationssicherheit - Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Betriebswirt Schwerpunkt IT bzw. IT-Sicherheit o. ä. (m/w/d)
Stabilus GmbHKoblenzStabilus ist einer der weltweit führenden Anbieter von Motion-Control-Lösungen für eine Vielzahl von Industrien wie Mobilität, Industriemaschinen, Automatisierung, Energie, Bau, Gesundheit, Freizeit u
Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) für den Fachbereich Mitgliedschaft/Beiträge - Bestandskunden
Debeka BetriebskrankenkasseKoblenzMitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) für den Fachbereich Mitgliedschaft/Beiträge - Bestandskunden Voll- und Teilzeit | Standort: Koblenz IHRE CHANCE ZUR MITGESTALTUNGIhre Chance zur maßgeblichen Mitgest
Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d)
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Rechts- und Forderungskoordinator (m/w/d)
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Schadenfallmanager / Schadensachbearbeiter Kfz- und Sachversicherung in Koblenz (w/m/d)
HUK-COBURG VersicherungsgruppeKoblenzHallo, lass uns WIR sagen!Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Ver
Rechtsassistenz für Forderungs- und Mahnwesen (m/w/d)
Allegron GmbHKoblenzRechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) Über uns Die Allegron GmbH ist ein etabliertes, familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung im Immobilienbereich. Wir sind spezialisiert auf die
Gerontopsychiatrische Fachkraft (w/m/d)
Korian Holding GmbHKoblenzAufgaben Gerontopsychiatrische Fachkraft (w/m/d) bei Korian: vollster Respekt Im höheren Alter benötigen viele pflegebedürftige Menschen besondere Aufmerksamkeit. Bei Korian kümmern wir uns mit höch
Pflegefachkraft Medizinproduktebeauftragte:r (w/m/d)
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Pflegefachkraft (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit
Korian Holding GmbHKoblenzAufgaben Pflegefachkraft (w/m/d) bei Korian: Dein neuer Job, der Sinn stiftet Hast Du Lust auf einen Job, der anders ist? Bei dem Du Gutes tust und erlebst, der Sinn stiftet und Leben bereichert? Da
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Insolvenzsachbearbeiter / ReFa (m/w/d) - Home-Office, Flexibilität & Top-Gehalt
Die Lawgentur GmbHKoblenzAls erfahrene/r Insolvenzsachbearbeiter/in oder ReFa im Insolvenzrecht weißt Du: Du bist es, der die Verfahren am Laufen hält. Doch wird diese Leistung in Deiner jetzigen Kanzlei auch wirklich gesehen
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VergoelstKoblenzMit einem Netzwerk von über 450 Standorten sichert Vergölst bundesweit die Mobilität der Kunden. 1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich
Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service (m/w/d)
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- Koblenz, Rhineland-Palatinate, Germany
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Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen.
Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!
CGM Leverages AI: Wir suchen Menschen, die die Kraft von KI im eHealth-Umfeld spüren, den Wandel mitgestalten wollen und mit neugieriger Leidenschaft erkennen, wie Technologie Gesundheit smarter, einfacher und besser machen kann.
Dein Beitrag:
- Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für unsere Top Kunden entlang der gesamten Customer Journey - von der Einführung unserer Lösungen bis zur langfristigen Bindung
- Du identifizierst frühzeitig Churn-Risiken, entwickelst datenbasierte Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit (CSAT/NPS)
- Du treibst eigene Projekte und Optimierungen voran und hast damit direkten Impact auf den gemeinsamen Erfolg unserer Kundinnen und Kunden und uns als CGM.
- Du analysierst die Nutzungstiefe unserer CGM-Softwarelösungen, leitest daraus Maßnahmen zur Erhöhung der aktiven Nutzung ab und entwickelst skalierbare Customer-Success-Strategien
- Du arbeitest eng mit unseren Expertenteams (Support, Produktmanagement, Sales, Professional Services) zusammen, um eine exzellente Customer Experience sicherzustellen
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Das bringst Du mit:
- Du verfügst über mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Customer Success Management, Key Account Management, Consulting oder einer vergleichbaren Rolle
- Du besitzt ausgeprägte strategische und analytische Fähigkeiten, um komplexe Kundenanforderungen zu verstehen
- Du hast eine hohe Kundenorientierung und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick
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Das kannst Du von uns erwarten:
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