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Guest Relation Agent (m/w/d)
Amano Hotels MünchenMunichDie AMANO Group wurde 2009 gegründet und steht für modernes, urbanes Hoteldesign und außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Heute umfasst das Portfolio zwölf Hotels in Metropolen wie Berlin, Leipzig, Düsse

Front Office / Guest Relation Agent (m/w/d)
Parkhotel Egerner HöfeEgernDas Parkhotel Egerner Höfe ist mehr als eines der schönsten Hotels im Alpenvorland. Es ist ein Ort, an dem die Mitarbeiter Hotellerie und Gastronomie in vollen Zügen leben.Arbeiten wo andere Urlaub ma
Guest Relations Agent 100% (m/w/d)
Hotel Schweizerhof Bern & SpaBernLeidenschaft, Engagement und Freude sind unsere Leitwerte. Ein rund 145-köpfiges Team ist im Schweizerhof Bern um das Wohl des Gastes besorgt. Mit vollem Einsatz und persönlichem Service, vor und hin

Guest Relation Manager (d/w/m)
Le Méridien HamburgHamburgIn Hamburg weht mit der frischen Brise von der Außenalster immer auch ein bisschen Hamburger Lebensart und hanseatisches Flair in die 285 lichtdurchfluteten Zimmer und Suiten sowie 15 Tagungsräume des

Praktikant Guest Relations (m/w/d)
Erlebnispark TripsdrillCleebronnTripsdrill – Ein echtes Erlebnis für Groß und Klein Zwischen Stuttgart und Heilbronn gelegen, umgeben von grüner Natur, befindet sich der Erlebnispark Tripsdrill. Dieser wird seit seiner Geburtsstunde

F&B Guest Relation Coordinator (m/w/d)
Breidenbacher HofDüsseldorfDer über die Stadtgrenzen hinaus bekannte Breidenbacher Hof auf der Königsallee in Düsseldorf ist seit Mai 2008 wieder zu neuem Leben erwacht. Das Luxushotel im Herzen Düsseldorfs umfasst neun Stockwe

Junior Guest Relations Mitarbeiter (m/w/d)
Suite.030Berlin“we‘re hosting friends, we admire. we‘re selling what we love“ Haben Sie Lust GastgeberIn und VermieterIn von Designs und der High-Class-Appartements zu sein? Macht Ihnen der Umgang mit internationale

Guest Relations Manager (m/w/d) - Berlin Marriott Hotel
Berlin Marriott HotelBerlin"If you take good care of your associates, they will take care of the costumer and the costumer will keep coming back." J.W. Marriott Das Berlin Marriott Hotel, direkt am pulsierenden Potsdamer Platz

Guest Service Agent (m/w/d)
pentahotel EisenachEisenachGUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER

Guest Service Agent (m/w/d)
Lighthouse Hotel & SpaBüsumDirekt am Meer und mit dem kantigen Charme des Büsumer Hafen im Rücken haben wir ein rundum hochwertiges Hotel kreiert. Unser Lighthouse Hotel & Spa, das bedeutet eine geschickte Kombination aus klare

Guest Service Agent (m/w/d)
Sheraton & Marriott Frankfurt Airport HotelFrankfurt am MainZWEI HOTELS. AM FLUGHAFEN FRANKFURT. PERFEKT KOMBINIERT. Das Frankfurt Airport Marriott Hotel und das Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center sind die weltweit erste Dual-Brand-Hotelkomb

Guest Experience & Reservations Agent (m/w/d)
HVJ GmbH & Co. KG Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten HamburgHamburgBesondere Hotels brauchen herzliche Gastgeber, starke Persönlichkeiten und außergewöhnliche Charaktere. Nur so konnte sich das Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg seit vielen Jahren seinen Pla

Guest Service Agent (m/w/d) - Rezeption
pentahotel BremenBremenGUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER

Guest Service Agent (m/w/d) für unsere Level Lounge- Melia Düsseldorf
Meliá Düsseldorf am HofgartenDüsseldorfBei Meliá sind wir stolz darauf, eine Community von Very Inspiring People zu sein. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die sich dafür einsetzen, alltägliche Erlebnisse in außergewöhnliche M

Guest Service Agent (m/w/d) Ihr nächster Schritt auf der Karriereleiter!
Crowne Plaza Hamburg City - AlsterHamburgDas Crowne Plaza Hamburg – City Alster ist eine Premium Marke innerhalb der IHG Familie mit 291 Zimmer und liegt nahe der Außenalster zentral im Herzen von Hamburg. Unseren Gästen bieten wir neben ein

Guest Service Agent (m/w/d) mit Schwerpunkt Front Office in Piding
HeyLou GmbHPidingMENSCHLICH. DIGITAL. GENIAL. Willkommen bei Hey Lou – die System-Economy Hotelkette, die anders ist. Wir definieren das Hotelerlebnis neu. Nicht nur für unsere Gäste, sondern auch für unsere Mitarbeit

Guest Service Agent (m/w/d) - Schwerpunkt Front Office in Kelsterbach (Frankfurt am Main)
HeyLou GmbHKelsterbachMENSCHLICH. DIGITAL. GENIAL. Willkommen bei Hey Lou – die System-Economy Hotelkette, die anders ist. Wir definieren das Hotelerlebnis neu. Nicht nur für unsere Gäste, sondern auch für unsere Mitarbeit

Sommelier (m/w/d) ab August 2026
BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - SyltHörnumSie schaffen unvergessliche Genussmomente und begeistern Gäste mit Ihrer Leidenschaft für Wein und Getränke. Als kompetenter Genussberaterin haben Sie ein sicheres Gespür für die perfekte Kombination

Steward (m/w/d) Mitarbeiter Spülküche
BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - SyltHörnumAnstellungsart: Vollzeit, TeilzeitIn dieser Position sorgen Sie gemeinsam mit dem Team für Sauberkeit und Ordnung hinter den Kulissen unserer Gastronomie. Sie sind verantwortlich für die Reinigung und

Auszubildende Koch / Köchin (m/w/d) ab August 2026
BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - SyltHörnumStarte Deine berufliche, kulinarische Traumreise in einem der besten Hotels in Deutschland. Unser Ausbildungsangebot wurde ausgezeichnet mit der chefs! Trophy, denn wir "engagieren uns weit über das n

Front Office Agent (m/w/d/kA)
ABION Spreebogen Waterside Hotel BerlinBerlinBei uns können Sie Ihre Persönlichkeit und Ihr Talent entwickeln. Wir begleiten Sie auf Ihrem persönlichen Weg mit Leidenschaft. Werden Sie Teil der ABION Familie. Wir freuen uns auf Sie und stehen Ih

Masseur (m/w/d)
BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - SyltHörnumDas Spa.budersand ist ein Ort der Entschleunigung und Entspannung. Mit einem unvergleichbaren Blick auf die Nordsee genießen unsere Gäste Erholung, die auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten

Bar Supervisor (m/w/d)
BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - SyltHörnumEin herzliches Lächeln, eine kompetente Auskunft, ein aufmerksamer Service, fundiertes Fachwissen -- das ist die perferkte Umschreibung unseres Bar- & Roomserviceteams. Unsere Lobby-Bar ist der Mittel

Front Office Agent (m/w/d)
KPM Hotel & Residences BerlinBerlinEs bereitet Dir Freude unseren Gästen von Reservierungsannahme über Check-in bis hin zur Verabschiedung WOW-Momente zu schenken? Während des Aufenthalts genießt Du es, unseren Gästen als Gastgeber mit

Front Office Agent (m/w/d)
Schloßhotel Althörnitz Betriebsges. GmbHHörnitzUnsere Hotelgruppe, die Castlewood Hotels & Resort, steht für: familiär • naturverbunden • traditionsbewusst In unseren Hotels & Resorts erleben Sie echte Gastfreundschaft, geprägt von Herzlichkeit un
Guest Relation Agent (m/w/d)
- Munich, Bavaria, Germany
- Munich, Bavaria, Germany
À propos
Die AMANO Group wurde 2009 gegründet und steht für modernes, urbanes Hoteldesign und außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Heute umfasst das Portfolio zwölf Hotels in Metropolen wie Berlin, Leipzig, Düsseldorf, London und München.
Mit dem MIO by AMANO eröffnete die AMANO Group ihr zweites Haus außerhalb Berlins – zentral gelegen in der Sendlinger Straße mit 114 Zimmern und einer beliebten Bar.
Im Herbst 2026 folgt mit dem Hotel AMANO München ein weiteres Highlight am Stachus mit 277 Zimmern. Das Haus verbindet modernes Design mit urbaner Atmosphäre und liegt nur wenige Schritte von der Altstadt entfernt. Eine Rooftop Bar sowie vielseitige Eventflächen schaffen Raum für besondere Erlebnisse.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste und begleitest sie vom digitalen Check-in bis zum Check-out – unkompliziert, herzlich und immer auf Augenhöhe
- Mit deinem Service-Mindset kümmerst du dich um eine rundum gelungene Guest Experience und übernimmst dabei auch klassische Concierge-Aufgaben
- Reservierungen bearbeitest du zuverlässig in unserem System (Mews) und behältst dabei
- Als Allrounder:in arbeitest du eng mit allen Abteilungen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
- Gästefragen beantwortest du souverän, lösungsorientiert und mit einem Lächeln
- Als echter Allrounder bringst du dich aktiv im Servicebereich ein – ob im Frühstück, bei Konferenzen und Events oder im AMANO Café
- Du bist serviceorientiert, freundlich und hast ein feines Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste
- Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für dich an erster Stelle – von der herzlichen Begrüßung bis zum Drink in der Lobby
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung im Service oder in der Hotellerie gesammelt, aber auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen
- Mit deiner offenen, kommunikativen Art schaffst du eine angenehme Atmosphäre und begeisterst Gäste jeden Tag aufs Neue
- Ein professionelles Auftreten und deine zuverlässige Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich
- Du unterstützt unsere Gäste beim Self Check-in und übernimmst klassische Concierge-Aufgaben – von Empfehlungen bis zur Organisation besonderer Wünsche
- Flexibilität, Neugier und die Freude, eigene Ideen einzubringen, runden dein Profil ab
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse bringst du mit; weitere Sprachen sind ein Plus
- Du bist digital affin und kennst dich idealerweise schon mit gängiger Hotelsoftware aus
- 28 Urlaubstage in den ersten zwei Jahren, ab dem dritten Jahr 30 Urlaubstage
- Sachbezugskarte (50€ pro Monat), nach bestandener Probezeit - halbjährlich erhältst Du on top 100€
- 40€ Geburtstagsgeld auf die Sachbezugskarte
- Corporate Benefits Zugang: Plattform mit Firmenrabatten in vielen Bereichen, unter Anderem Mode, Sport, Technik und Freizeit
- Eine Perspektive für die Zukunft mit Transfermöglichkeiten innerhalb der AMANO Group
- Mitarbeiterrabatte und Family & Friends Discounts in allen Hotels und Restaurants der AMANO Group
- Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämien
- Krankenzusatzversicherung ab dem 6. Monat
- Urban Sports Mitgliedschaftsbeteiligung ab dem 6. Monat
Compétences linguistiques
- German
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