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Assistant Front Office Manager (w/m/d)
Kursaal BernBernAssistant Front Office Manager (w/m/d) 100 % Swissôtel Kursaal Bern Die Kursaal Bern AG ist eine vielseitige Dienstleisterin im Kongress-, Hospitality- und Entertainment-Geschäft. Mit unserem einzig
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The Chedi AndermattAndermattIm The Chedi Andermatt verbinden sich alpin-asiatische Eleganz, zeitloses Design und exzellenter Service zu einem Arbeitsplatz der Extraklasse. Wer Leidenschaft für Gastfreundschaft, hohes Qualitätsbe
Assistant Front Office Manager
Kulm Hotel St. MoritzSwitzerlandVoraussichtlich ab - Unbefristet / Dauerhaft Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Sie vertreten den Front Office Manager souverän und sorgen gemeinsam für exzellente Abläufe. Vom herzlichen Empfang

Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Best Western Plus Parkhotel VelbertVelbertBest Western ist die größte Hotelmarke weltweit mit über 4.000 Hotels in mehr als 90 Ländern. Das Best Western Plus Parkhotel in Velbert, gelegen im Rhein-Ruhr-Gebiet, zwischen den Metropolen Düsseldo

Assistant Front Office Manager (m/w/d)
VELA Hotels "the breeze"AhlbeckAn alle Großstadtgeister, alle Sommerfrischler und Winterkinder, an alle Vordenker und Rückbesinner, alle Freigeister und Freischwimmer - an alle, die mit offenen Augen und offenem Herzen reisen, alle

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Grand Hyatt Berlin GmbHBerlinIm Grand Hyatt Berlin am Potsdamer Platz trifft aufregendes Stadtleben auf entspannten Rückzugsort für anspruchsvolle Geschäfts- und Freizeitreisende. Entdecken Sie Kunst und Design internationaler Kü

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JUFA Hotel Wangen – Sport-ResortHamburg„Happy Teamwork together“ – Gemeinsam sorgen über 1.500 Mitarbeiter*innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in über 50 JUFA Hotels im Herzen Europas

Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Hotel ChiemgauhofÜberseeEtablieren Sie mit uns den neuen Chiemgauhof in der Region! Seit Februar 2025 hat der neue Chiemgauhof in Übersee seine Pforten geöffnet und die Geschichte des legendären Hotels direkt am Chiemsee ge

Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Das AchentalGrassauDAS ACHENTAL - GASTGEBER AUS LEIDENSCHAFTMenschen zusammenbringen, die Verbundenheit zum Chiemgau erlebbar machen und unsere Gäste mit nachhaltigem Luxus begeistern – gemeinsam mit unserem großartigen

Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Rocco Forte The Charles HotelMunichThe Charles Hotel Das The Charles Hotel, das Münchner Kindl der Rocco Forte Hotels, residiert in einmaliger Lage, zwischen dem Alten Botanischen Garten, dem lebhaften Karlsplatz sowie dem Königsplatz

Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Breidenbacher HofDüsseldorfDer über die Stadtgrenzen hinaus bekannte Breidenbacher Hof auf der Königsallee in Düsseldorf ist seit Mai 2008 wieder zu neuem Leben erwacht. Das Luxushotel im Herzen Düsseldorfs umfasst neun Stockwe

Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Sheraton & Marriott Frankfurt Airport HotelFrankfurt am MainZWEI HOTELS. AM FLUGHAFEN FRANKFURT. PERFEKT KOMBINIERT. Das Frankfurt Airport Marriott Hotel und das Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center sind die weltweit erste Dual-Brand-Hotelkomb

Assistant Front Office Manager/in (m/w/d)
IMLAUER HOTEL PITTER SalzburgSalzburgSie besitzen Gastgeber-Persönlichkeit, sind mit Leidenschaft bei der Arbeit und Teamspirit ist Ihnen genauso wichtig wie uns? Dann werden Sie Teil des IMLAUER Teams Salzburg! Anstellungsart: Vollzeit

Assistant to Front Office Manager (m/w/d)
Alpenhotel AmmerwaldReutteDas BMW Alpenhotel Ammerwald ist ein puristisch und designprämiertes Hotel im Herzen des Ammerwald und nahe des Plansee, dem zweitgrößten See in Tirol. 2009 eröffnet mit 93 Zimmern, 8 Seminarräumen, e

Cluster Assistant Front Office Manager (m/w/d)
HYPERION Hotel LeipzigLeipzigDas HYPERION Hotel Leipzig ist ein elegantes 5-Sterne-Hotel mit 189 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Direkt am Leipziger Hauptbahnhof gelegen und nur wenige Gehminuten von der Innenstadt

Assistant Front Office Manager Zürich West (w/m/d)
25hours Hotel Zürich WestZürichDas 25hours Hotel Zürich West ist das erste 25hours Hotel in der Schweiz und wurde vom bekannten Designer Alfredo Häberli gestaltet. Es bietet 123 Zimmer, spannende Tagungsmöglichkeiten und viel Platz
Assistant Front Office Manager Zürich West (w/m/d)
25hours Hotel Zürich WestZürichIm 25hours Hotel Zürich West erwartet dich kein klassischer Hotelalltag, sondern ein lebendiges, kreatives Umfeld, in dem Persönlichkeit zählt und Teamwork gelebt wird. Für unser Front Office Team suc

Assistant Front Office Manager (m/w/d) ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung
The Cambrian AGAustriaDas The Cambrian verfügt über 72 Zimmer und Suiten, ein Restaurant, der Axe Bar mit Wintergarten und einer Sonnenterrasse, sowie vier Veranstaltungsräumen und dem Spa Bereich mit seinem Innen- und Aus
Front Office Manager (m/w)
Hotel DanielaZermattWo der Himmel zHore küsst, isch ischers DeheimZwei Hotels- zwei Schwestern - eine Strasse Die Vision eine einzigartige Hotelmarke The Sisters Zermatt zu gestalten und somit die Betriebe das Hotel Dan
Reception Manager (m/w) front office manager
Schloss-Hotel WartenseeRorschacherbergMit geschichtsträchtigen Bankett- und Seminarräumen bietet das Schloss Wartensee die passende Location für jedes Fest.Die 28 modernen Schlafzimmer und die atemberaubende Aussichtüber den Bodensee mach

Front Office Manager (m/w/d)
Landgasthof Karner Hotelbetriebsgesellschaft GmbHFrasdorfUnsere Hotelgruppe, die Castlewood Hotels & Resort, steht für: familiär • naturverbunden • traditionsbewusst In unseren Hotels & Resorts erleben Sie echte Gastfreundschaft, geprägt von Herzlichkeit un
Front Office Agent (m/w/d)
H4 Hotel SolothurnSolothurnDas H4 Hotel Solothurn ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 100 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Direkt an der Aare gelegen, nur wenige Gehminuten von der Altstadt entfernt, bietet es ein

Front Office Manager - Elternzeitvertretung - 2 Jahre (m/w/d)
Citadines Michel HamburgHamburgThe Ascott Limited ist ein Mitglied von CapitaLand. Das Unternehmen ist einer der führenden, internationalen Beherbergungsbetreiber und -eigentümer mit mehr als 670 Häusern in über 170 Städten, vertei

Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)
Radisson Hotel Hannover GmbH Radisson Blu Hotel HannoverHanoverAt the Radisson Blu Hotel, Hannover, our 250 rooms and suites come in a variety of designs. Guests can stop by the on-site ARTs Restaurant & Bar to choose from a varied menu of international and regio
Front Office Agent 50% (m/w/d)
Essential by Dorint Basel CityBaselWerde jetzt Teil unseres Teams! Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit
Assistant Front Office Manager (w/m/d)
- Bern, Berne, Switzerland
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À propos
Assistant Front Office Manager (w/m/d) 100 %
Swissôtel Kursaal Bern
Die Kursaal Bern AG ist eine vielseitige Dienstleisterin im Kongress-, Hospitality- und Entertainment-Geschäft. Mit unserem einzigartigen All-in-One-Angebot – Kongresszentrum, 4* Superior Swissôtel, Restaurants & Bars sowie dem Grand Casino Bern – bieten wir ein lebendiges, vielseitiges Umfeld im Spannungsfeld zwischen nationalem Markt und internationaler Markenhotellerie.
Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir ab April 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte, verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Assistant Front Office Manager 100%.
Deine Rolle
In dieser Funktion unterstützt Du den Front Office Manager in der operativen und organisatorischen Führung des Front Office. Du übernimmst Verantwortung im operativen Tagesgeschäft, triffst fundierte Entscheidungen und stellst gemeinsam mit dem Team die konsequente Umsetzung der Swissôtel- und Accor-Standards sicher.
Diese Funktion richtet sich an Front-Office-Profis, die operative Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen und auch in anspruchsvollen Situationen souverän agieren.
Deine Aufgaben:
- Stellvertretung des Front Office Managers mit operativer Führungsverantwortung im Tagesgeschäft
- Sicherstellung eines reibungslosen, effizienten Ablaufs im Front- und Back-Office gemäss Swissôtel- und Accor-Standards
- Aktive Steuerung des operativen Geschäfts inkl. Gästebetreuung, Upselling sowie professionellem Beschwerde- und Feedbackmanagement
- Mitverantwortung für Führung, Schulung und Leistungsentwicklung des Front-Office-Teams
- Sicherstellung eines strukturierten Informationsflusses innerhalb des Teams sowie zu relevanten Schnittstellen
- Mitverantwortung für administrative und finanzrelevante Abläufe (Kassenwesen, Rechnungsführung, Credit Policy)
- Regelmässige Qualitätskontrollen sowie Einsätze als Manager on Duty
Dein Profil:
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Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in der Accor Gruppe, sowie bereits gesammelte Führungserfahrung
-
Sehr guter Umgang mit Hotel-IT-Systemen (PMS Opera Cloud)
-
Sicheres Verständnis für Front-Office-Abläufe, Kennzahlen, Qualitätsstandards und Revenue Management
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Deine Persönlichkeit
- Gastgeber:in mit ausgeprägter Service- und Qualitätsorientierung
- Belastbar, strukturiert und entscheidungsfreudig
- Verantwortungsbewusst und durchsetzungsfähig
- Hands-on-Mentalität mit Blick für Details und operative Qualität
- Verbindlich im Auftreten gegenüber Gästen, Team und Schnittstellen
Wir bieten unter anderem:
- Eine verantwortungsvolle Position mit klarer operativer Führungsrolle
- Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager und der Hotelleitung
- Ein lebendiges, professionelles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
- Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung sowie Fringe Benefits im Haus
- Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb unserer Unternehmung und der Accor-Welt
Compétences linguistiques
- German
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