Directeur des opérations fixes – Concessionnaire KIA

• Définir et exécuter la stratégie des opérations fixes en lien avec les objectifs de la concession

• Piloter la rentabilité, la croissance et l’optimisation des processus

• Analyser et gérer les indicateurs clés de performance (CSI, absorption, productivité, marges)

• Mettre en place des plans d’amélioration continue et de développement des affaires

• Assurer une gestion rigoureuse des coûts et des ressources

• Garantir la conformité aux standards et exigences de KIA Canada

• Agir comme principal interlocuteur auprès du constructeur et des partenaires

• Diriger, coacher et mobiliser des équipes multidisciplinaires

• Développer les talents, assurer la relève et maintenir un climat de travail performant

• Optimiser la planification de la capacité atelier et la vente du temps technicien

• Favoriser une culture orientée résultats, qualité et expérience client

Minimum de 6 ans d’expérience en gestion des opérations fixes ou service après-vente automobile

Expérience confirmée à un poste de direction en concession

Excellentes compétences en leadership, stratégie et analyse financière

Forte orientation performance, rentabilité et satisfaction client

Aisance avec les systèmes de gestion de concession 

Bilinguisme français/anglais (un atout important)

Rémunération hautement compétitive (salaire de base + bonification liée à la performance)

Avantages sociaux complets

Autonomie décisionnelle et rôle clé dans l’organisation

Environnement stable, marque en croissance et soutien de KIA Canada