Technnicien(ne) administratif - Roulottes Lévesque

Les Roulottes A.S Lévesque , une entreprise familiale, recherche un(e) candidat(e) pour compléter son équipe dynamique des réclamations qui soutien chaque jour les membres du service à la clientèle. Le travail d'équipe, l'intégrité, l'excellence et la responsabilité financière guident nos actions quotidienne afin d'être la destination VR par excellence au Sud-Est du Canada.
Ce poste consiste en majorité à facturer les manufacturiers ou à de la négociation avec ces derniers afin d'obtenir des accords pour les clients.

Vos tâches seront de :

• Prendre en charge les demandes de réclamation de la garantie
• Collaborer avec les équipes du service à la clientèle.
• Faire et approuver les demandes d’autorisation et transmettre ces informations aux aviseurs
• Produire les réclamations aux manufacturiers
• Faire le suivi des paiements manufacturiers et de la comptabilité
• Analyser les problèmes, repérer les tendances et élaborer des stratégies pour maximiser le processus de réclamations

Les exigences pour le poste sont :

• Bilinguisme (Fourniseurs aux Etats Unis) 
• Faire preuve de bon jugement
• Savoir négocier
• Connaissance du domaine de l'automobile ou des véhicules récréatifs (atout)
• Facilité avec l'informatique
• Travail d'équipe
• Avoir le souci de donner des réponses rapides