Kundendienst Mitarbeiter 80-100%
Diallon
- Bern, Berne, Switzerland
- Bern, Berne, Switzerland
À propos
Was Dich zusätzlich auszeichnet sind Deine ösisch oder Italienisch-kenntnisse.
Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d) 80-100%
Deine Herausforderung:
Sie bearbeiten schriftlich und telefonisch komplexe und zeitintensive Anfragen von Mitgliedern und Kunden.
Sie unterstützen das 1st-Level-Team sowie externe Partner wie regionale Ansprechpartner, Vertriebseinheiten und weitere Schnittstellen bei fachlichen Fragen und administrativen Änderungen.
Sie beraten zu Themen rund um Elektromobilität und informieren Mitglieder sowie Geschäftskunden über relevante Produkte und Dienstleistungen.
Sie stellen den technischen Support für Anwendungen wie Apps oder Login-Portale sicher und sorgen für eine reibungslose Nutzung der digitalen Plattformen.
Deine Qualitäten:
Ausbildung und/oder Kundendiensterfahrung in einer ähnlichen Supportfunktion im Dienstleistungsbereich.
Flexibilität und Freude an Neuem.
Zusammenhänge und neue Produkte verständlich zu erklären.
und korrekte schriftliche Ausdrucksweise.
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie ösisch oder Italienisch in verhandlungssicherer Form.
Darauf kannst Du Dich freuen:
Rücksichtsvolle Atmosphäre
gute Arbeitsqualität wird anerkannt
Entwicklungsmöglichkeiten
von Montag- Freitag zwischen 08.00 – 18.00 Uhr und Homeoffice Möglichkeiten
Sozialleistungen, Mitarbeitervergünstigungen und attraktive Prämienmodelle jida04a742ws jit0522ws jiy26ws
Compétences linguistiques
- German
Avis aux utilisateurs
Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.