Aviseur technique

Notre client, Daniel Paré Dodge Chrysler Jeep Ram, est à la recherche d’un.e aviseur.se / conseiller.ère technique pour combler l’équipe de sa concession de St-Malachie.

Responsabilités du poste :

• Répondre au téléphone et accueillir les clients;
• Les questionner afin d’obtenir les informations les plus justes possible afin d’aider le technicien dans son diagnostic;
• Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts reliés;
• Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises;
• Superviser le processus de réparation ou d'entretien, afin d'assurer le respect du temps tel que promis au client;
• Fixer les rendez-vous pour les services d’entretien et obtenir les renseignements nécessaires.

Compétences requises :

• Diplôme d’études professionnelles en mécanique automobile ou en conseil technique, jumelé à 2 ou 3 ans d’expérience. Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera également considérée;
• L’expérience et la formation Chrysler sont considérées comme un atout;
• Posséder un bon sens de l’initiative et de l’autonomie;
• Faire preuve de leadership et aimer travailler en équipe;
• Être structuré.e, organisé.e et rigoureux.se;
• Avoir un bon sens du service à la clientèle et de la vente.

Ce qui est offert :

• Poste temps plein, permanent;
• Programme de commissions ou primes au rendement offert;
• Une gamme d’avantages sociaux;
• Une équipe passionnée ainsi qu’une ambiance de travail agréable et empreinte d’entraide.