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Semper idem Underberg AG
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service InternationalSemper idem Underberg AGRheinberg, North Rhine-Westphalia, Germany
Semper idem Underberg AG

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International

Semper idem Underberg AG
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    Rheinberg, North Rhine-Westphalia, Germany
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    Rheinberg, North Rhine-Westphalia, Germany

À propos

Die Semper idem Underberg AG ist ein werteorientiertes Familienunternehmen aus Rheinberg am Niederrhein. Die Anzahl der Mitarbeitenden beträgt 240. Im Geschäftsjahr 2023/24 hat die Unternehmensgruppe einen Umsatz von 142 Mio. Euro erzielt. Kernkompetenzen des Hauses Underberg sind die konsumentenzentrierte Entwicklung und Herstellung von Premium-Spirituosen sowie der weltweite Vertrieb der Produkte.

Die Semper idem Underberg AG ist ein werteorientiertes Familienunternehmen aus Rheinberg am Niederrhein. Die Anzahl der Mitarbeitenden beträgt 240. Im Geschäftsjahr 2024/25 hat die Unternehmensgruppe einen Umsatz von 135 Mio. Euro erzielt. Kernkompetenzen des Hauses Underberg sind die konsumentenzentrierte Entwicklung und Herstellung von Premium-Spirituosen sowie der weltweite Vertrieb der Produkte.

Neben den international bekannten Marken Underberg, Asbach und PITÚ werden zahlreiche weitere eigene Marken und Distributionsmarken angeboten. Dazu gehören aus dem eigenen Haus St. Hubertus, XUXU, Zwack Unicum und Grasovka sowie zahlreiche Distributionsmarken wie Amarula, Koskenkorva Vodka, BOLS und Ouzo of Plomari.


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International in Voll- oder Teilzeit.

  • Unterstützung des Teamleiters Customer Service
  • Eigenständige Auftragsabwicklung für Deinen Kundenkreis – von der Erfassung bis zur Fakturierung
  • Organisation und Abwicklung von Exporten über externe Logistikdienstleister
  • Sicherstellung der zollrechtlichen Anforderungen und Überwachung der Prozesse
  • Erstellung exportrelevanter Dokumente (z. B. Ursprungszeugnisse)
  • Beschaffung notwendiger Nachweise wie Analysen und Zertifikate
  • Enge Abstimmung mit dem Area Management zum aktuellen Auftragsstatus
  • Einholung und Vergleich von Frachtangeboten
  • Planung, Steuerung und Terminierung von VAS-Aktivitäten
  • Überwachung von Beständen (Standardware und PSM)
  • Abwicklung von Mustersendungen
  • Prüfung und Kontierung von Eingangsrechnungen im Aufgabenbereich

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
  • Erste Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in der Exportabwicklung
  • Idealerweise SAP S/4HANA-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Microsoft 365
  • Sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2)
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Teamgeist

  • Große Gestaltungsspielräume und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Eine vielseitige, anspruchsvolle Tätigkeit in einem starken Marken- und Unternehmensumfeld
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, u. a. über unser digitales Education Center
  • Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit und bis zu 2 Tage remote Arbeit pro Woche
  • Attraktive Zusatzleistungen wie Deputate, Weihnachtstaschen und Personalkauf
  • Gruppenunfallversicherung und Bikeleasing

  • Rheinberg, North Rhine-Westphalia, Germany

Compétences linguistiques

  • German
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