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À propos

Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den perfekten Rahmen für schillernde Momente, die in Erinnerung bleiben.
Drei exklusive Hotels, das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior) mit den beiden Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel Health & Wellbeing (5* Superior) und die Taverne 1879 (3*) stehen den Gästen zur Verfügung. Jedes dieser Häuser versteht es, eine einzigartige Atmosphäre zu kreieren. Zehn Restaurants, Bars & Lounges sind das Schaufenster für kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Bürgenstock Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.
Das Resort belegt Platz 4 der besten Arbeitgeber der Schweiz 2023 in der Kategorie Gastronomie, Tourismus, Beherbergung, Entertainment und Freizeit, und erhielt die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz 2025. Zwei Auszeichnungen, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab April 2026 eine/n

Door Attendant 100% (w/m/i)

Sie sind primär verantwortlich für:
  • Begrüssung und Verabschiedung der Gäste am Hoteleingang
  • Unterstützung beim Gepäcktransport, Türen öffnen und bei Wegbeschreibungen
  • Koordination von Fahrzeugankünften mit dem Valet Parking
  • Erkennen und Betreuen von VIP-Gästen gemäss Richtlinien
  • Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und Sicherheitsstandards im Eingangsbereich
  • Mitwirkung bei Notfall- und Sicherheitsprozessen
  • Übernahme weiterer Aufgaben zur Unterstützung des Hotelbetriebs
  • Arbeiten im Früh-/Mittel-/Spätdienst gemäss Einsatzplanung

Sie verfügen idealerweise über erste Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, im Gästeservice oder in einer vergleichbaren, gästenahen Position, vorzugsweise im 5-Sterne- oder Luxussegment. Mit Ihrer offenen, herzlichen und professionellen Ausstrahlung begeistern Sie unsere Gäste vom ersten Moment an und überzeugen durch ausgezeichnete Umgangsformen sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild. Deutsch und Englisch beherrschen Sie fliessend, weitere Fremdsprachen wie Französisch, Italienisch oder Arabisch sind von Vorteil. Ein Führerschein ist erforderlich, zudem sind Sie körperlich belastbar und das sichere Heben und Tragen von Gepäck gewohnt. Schicht- und Wochenendarbeit sind für Sie selbstverständlich. Auch in lebhaften Situationen bleiben Sie ruhig, aufmerksam und serviceorientiert, arbeiten zuverlässig und verantwortungsbewusst und tragen so zu einem reibungslosen Ablauf im Eingangsbereich bei.
Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und mit vielen Benefits, wie das Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek. Sie erhalten Ermässigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtung für Sie und Ihre Familie und Freunde, Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen. Sie können Gruppenkurse zu attraktiven Preisen besuchen und REKA-Checks bei uns zu Vorzugskonditionen beziehen. Die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterstützt und die Parkplätze werden zu attraktiven Preisen angeboten. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmöglichkeiten uvm.
Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto.

Auszeichnungen:
Swiss Location Awards «Switzerland's best meeting location»
World Travel Awards «Switzerland's Leading Luxury Hotel 2024»
World Spa Awards «World's, Europe's & Switzerland's Best Hotel Spa 2024»
LHW Membership Awards «Remarkable Experience Award 2023»
Great Place To Work 2025
The New York Times' «52 Places to Go in 2018»
Travel + Leisure «500 List 2021»
Handelszeitung «Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023»
Falstaff Magazine «Best Hotel in Switzerland - Nr. 1»
Wine Spectator 2024 «Best Award of Excellence»
Swiss Bar Awards «Best Hotel Bar»
BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Melanie Sandhaas
HR Business Partner
Bürgenstock 30
6363 Obbürgen
+41 41 612 61 70
www.burgenstockresort.com
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Compétences linguistiques

  • German
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