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Agent(e) au service à la clientèle et développement des ventes (télémarketing)Fromagerie PerronAlma, New Brunswick, Canada
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Agent(e) au service à la clientèle et développement des ventes (télémarketing)

Fromagerie Perron
  • CA
    Alma, New Brunswick, Canada
  • CA
    Alma, New Brunswick, Canada

À propos

Nutrinor Agroalimentaire est à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle et développement des ventes (télémarketing) pour se joindre à l’équipe de la Fromagerie Perron. Relevant de la coordonnatrice des ventes agroalimentaires et travaillant en étroite collaboration avec les équipes en place, la personne retenue jouera un rôle clé au sein de l’organisation.

Nutrinor, c'est plus que Nutrinor : c'est l'innovation, la coopération, la stabilité et les possibilités d'évolution. Prenez votre carrière en main dès maintenant!

Nutrinor offre

  • Horaire de travail du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h
  • Possibilité de télétravail hybride (2 jours à distance et 3 jours en présentiel)
  • Rémunération compétitive
  • Une gamme complète d’avantages sociaux : régime de retraite, assurance collective, programme de télémédecine et plus encore
  • Un environnement de travail stimulant où la collaboration et le développement des compétences sont valorisés
  • Lieu de travail variable : Alma – Saint-Prime – télétravail

Votre rôle et vos responsabilités

  • Assurer une couverture optimale des différentes fonctions liées au service à la clientèle de la Fromagerie Perron
  • Répondre aux appels téléphoniques et offrir un service professionnel
  • Prendre les commandes des clients sur une base quotidienne
  • Effectuer la facturation dans les systèmes de commandes
  • Traiter les crédits clients
  • Développer et maintenir des relations d’affaires solides et durables avec la clientèle
  • Collaborer étroitement avec l’équipe de production de l’usine
  • Offrir un soutien aux activités de secrétariat
  • Remplacer et soutenir les membres de l’équipe agroalimentaire selon les besoins opérationnels
  • Effectuer toute autre tâche administrative connexe

Profil recherché

  • DEP, AEC ou DEC en secrétariat, bureautique, administration, service à la clientèle, vente-conseil ou domaine connexe
  • 1 à 2 ans d’expérience pertinente (les profils juniors sont les bienvenus)
  • Être disponible pour se déplacer entre les différents sites de Nutrinor Agroalimentaire durant la semaine (Alma - Saint-Prime)
  • Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel
  • Aisance à apprendre de nouveaux logiciels (Acomba, CIS, etc.)
  • Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit
  • Excellent entregent et forte orientation service client
  • Polyvalence et intérêt pour l’apprentissage
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à s’adapter aux priorités
  • Sens de l’organisation, autonomie et rigueur
  • Alma, New Brunswick, Canada

Compétences linguistiques

  • French
Avis aux utilisateurs

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