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Technicien au support informatique

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À propos

Le Groupe Rémabec est présentement à la recherche d'un(e) personne pour combler un poste au sein de l’équipe du support informatique.
Sous la direction du superviseur en infrastructure, le/la titulaire du poste s’assure du fonctionnement optimal des ordinateurs, imprimantes, téléphones IP, cellulaires et autres équipements mis à la disposition des utilisateurs du GROUPE RÉMABEC. Il s’occupe du support qui consiste à traiter les incidents plus complexes.
  • Installer, configurer et réparer les ordinateurs, imprimantes et autres périphériques utilisateurs ;
  • Participer au processus de gestion des incidents à titre de technicien et au processus de gestion des problèmes lorsqu’ils concernent les ordinateurs, les imprimantes, les téléphones ou tous autres équipements mis à la disposition des utilisateurs ;
  • Assurer le fonctionnement optimal des périphériques utilisateurs (ordinateurs, tablettes, téléphones IP, cellulaires…) ainsi que de la fiabilité et la sécurité de ceux-ci (antivirus) ;
  • Concevoir des guides et procédures à l’attention des utilisateurs et les procédures à l’attention des autres techniciens informatiques ;
  • Effectuer toute autre tâche connexe, sur demande.

  • Diplôme d’études professionnelles en informatique ;
  • Connaissances des systèmes d’exploitation Windows ;
  • 1 à 3 ans d’expérience pour ce poste (un atout) ;
  • Connaissance des services réseaux constitue un atout.

CONDITIONS :
  • Régime de retraite ;
  • Assurances collectives ;
  • Salaire selon l'expérience du ou de la candidat(e).
  • La Tuque, Québec, Canada

Compétences linguistiques

  • French
Avis aux utilisateurs

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