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- Sherbrooke, Nova Scotia, Canada
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À propos
Joignez-vous à notre équipe pour un mandat d’août 2026 à février 2027 ! Nous recherchons des personnes motivées et disponibles en soirée ainsi que durant les fins de semaine.
Ce que nous recherchons :
- La communication est ton point fort et tu t’exprimes aisément en français et en anglais (niveau intermédiaire);
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques;
- Travailler dans un environnement technologique dynamique (plusieurs écrans et plateformes en simultané) ne te fait pas peur;
- Tu fais preuve de professionnalisme, d'autonomie et de rigueur;
- Tu apprécies le travail d'équipe et l'atteinte d'objectifs.
Nos valeurs : Collaboration. Respect. Ouverture. Intégrité.
Ton rôle au quotidien :
- Traiter des appels entrants et sortants selon le mandat attitré;
- Participer à différents projets tels que des campagnes B2B, des sondages, des suivis administratifs ou d'autres mandats de communication;
- Recueillir et consigner l'information de façon précise;
- Atteindre les objectifs de performance établis;
- Représenter l'entreprise de manière professionnelle auprès des différents interlocuteurs.
Responsabilités :
- Comprendre et appliquer les procédures propres au mandat attitré;
- Effectuer les appels et les suivis requis;
- Recueillir, valider et consigner les informations pertinentes dans les systèmes;
- Mettre à jour les dossiers et effectuer la saisie de données;
- Classer adéquatement les interactions selon les procédures établies;
- Naviguer efficacement entre différents logiciels et plateformes;
- Respecter les standards de qualité, de confidentialité et de performance;
- Collaborer avec les membres de l'équipe et les superviseurs;
- Effectuer toute autre tâche connexe.
Précisions :
Pour ce mandat, une disponibilité pour toute la période (août 2026 à février 2027) est nécessaire.
Salaire de 17,10 $ à 20,10 $/heure , selon le mandat attitré.
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons une personne dynamique, professionnelle et à l'aise dans un environnement où les projets peuvent varier. La personne idéale possède de bonnes habiletés de communication, apprend rapidement et est capable de s'adapter à différents mandats tout en maintenant un haut niveau de qualité dans son travail.
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite;
- Bonne capacité d'écoute et de compréhension;
- Aisance avec les outils informatiques et la saisie de données;
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément;
- Sens de l'organisation et souci du détail;
- Professionnalisme et fiabilité;
- Facilité d'adaptation à différents projets et procédures;
- Esprit d'équipe et attitude positive;
- Bilinguisme (français et anglais) de niveau intermédiaire;
- Capacité à atteindre des objectifs de performance.
Compétences linguistiques
- French
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