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Front Office Manager*in (m/w/d)

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À propos

TUI BLUE is the global flagship hotel brand of the TUI Group combining the best aspects of both individual and all-inclusive holidays with outstanding quality and modernity. Our hotel brand stands out from the crowd with first-class locations, regional architecture, an innovative technology concept with a unique blend of local and contemporary cuisine and BLUEf!t® sport and leisure facilities.

TUI is the world's leading tourism group. The broad portfolio gathered under the Group umbrella consists of strong tour operators, 1,600 travel agencies and leading online portals, five airlines with around 150 aircraft, over 400 hotels, 15 cruise liners and many incoming agencies in all major holiday destinations around the globe. It covers the entire tourism value chain under one roof. This integrated offering enables us to provide our 27 million customers with an unmatched holiday experience in 180 regions.

#TUIBlue #TUIBlueHotels #TUIBlueCareers

Anstellungsart: Vollzeit


  • Verantwortung für alle täglichen Abläufe im Front Office – inklusive Check‑in, Check‑out und Rechnungsprüfung in enger Abstimmung mit der Reservierung
  • Kontrolle aller Kosten‑ und Erlösstellen des Front Office sowie Sicherstellung einer effizienten und serviceorientierten Arbeitsweise
  • Professionelle Gästebetreuung: zeitnahe Reaktion auf Anliegen, aktive Lösungsfindung und Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses
  • Beobachtung von Gästebedürfnissen und Entwicklung von Upselling‑Initiativen in Abstimmung mit Abteilungsleitungen und General Manager
  • Einarbeitung, Training und Weiterentwicklung neuer Teammitglieder
  • Dienstplanerstellung und Kapazitätsplanung für das Front Office Team
  • Sicherstellung der Produkt‑ und Prozessqualität sowie Einhaltung der TUI BLUE Standards
  • Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb der Abteilung und zu allen relevanten Schnittstellen
  • Verantwortung für eine einladende, gepflegte und moderne Atmosphäre in der TUI BLUE Welcome Lounge

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Front Office, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
  • Sicherer Umgang mit PMS‑Systemen; Opera‑Kenntnisse von Vorteil
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplayer mit praktischer Mentalität, Führungsstärke und Vorbildfunktion
  • Hohe Serviceorientierung, Professionalität und Freude am Gästekontakt
  • Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und souveränes Auftreten

  • Wunderschöner Arbeitsort mit Blick auf eine traumhafte Berglandschaft im Herzen des Montafons
  • Ein kollegiales, aufgeschlossenes Team und die Möglichkeit, eigene Erfahrungen und Ideen einzubringen
  • Förderung von Weiterbildung und Qualifikation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Bei Bedarf stellen wir eine Mitarbeiterunterkunft zur Verfügung, kostenfreie Verpflegung inklusive
  • Faire Dienstpläne und flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Attraktive Mitarbeiter- und Familienraten sowie Rabatte bei unseren Kooperationspartnern
  • Einsatzmöglichkeiten in anderen TUI BLUE Hotels – auf eigenen Wunsch und nach Verfügbarkeit
  • Bezahlung mindestens nach Kollektivvertrag inkl. anteiligem 13. und 14. Gehalt, Überzahlung je nach Qualifikation

Neugierig geworden?

Für Fragen und detailliertere Vorabinformationen steht dir Bettina Wachter, als persönliche Ansprechpartnerin unter der Telefonnummer +43 664 2585533 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns über die Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen, bitte klicke hier om dich zu bewerben: jobs.austria-germany@tui-blue.com

Die TUI Group ist das weltweit führende Touristikunternehmen. TUI Hotels & Resorts umfasst über 400 Hotelanlagen mit 12 Kernmarken, die alle Bereiche des Freizeit-Hotelmarktes abdecken – von preisbewussten bis hin zu Luxusmarken.

Von einem Arbeitsplatz zu einem Ort, an dem man dazugehört. Bei TUI schätzen wir Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und ermutigen alle, so zu sein, wie sie sind. „Come as you are“ – das ist unsere Vision, denn nur durch Vielfalt ist unser Potenzial grenzenlos.

Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.

Eintrittsdatum: ab sofort


  • Tschagguns, Vorarlberg, Austria

Compétences linguistiques

  • German
Avis aux utilisateurs

Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.