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À propos

117 Hotelzimmer in den Röhren eines ehemaligen Getreidesilos – das ist das John & Will by Guldsmeden in Bremen. Runde Zimmer, Barception statt Rezeption, Frühstück im Vitaminlager und ein Design zwischen balinesischer Gemütlichkeit und Industriegeschichte: Im John & Will kannst du dein professionelles Gastgeber:innenherz kreativ ausleben. Du bist Teil eines internationalen Teams – Guldsmeden betreibt ökologische Design-Hotels in Skandinavien, Island, Frankreich, Indonesien und Deutschland – und erlebst gleichzeitig die Entwicklung des besonderen Stadtteils Überseeinsel mit. Hier halten wir es unkompliziert, unkonventionell und konzentrieren uns stattdessen auf die wichtigen Dinge. Du möchtest Teil eines Teams werden, in dem jede:r so sein darf, wie er:sie ist? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


  • Check-in und Check-out gehören zu deinem täglichen Geschäft
  • In enger Abstimmung mit dem Housekeeping stellst du sicher, dass alle Zimmer rechtzeitig vorbereitet sind
  • Du reagierst auf Anliegen unserer Gäste – häufig über digitale Kanäle – und sorgst für schnelle, freundliche Lösungen
  • Zahlungen und Zimmergebühren bearbeitest du zuverlässig und korrekt
  • Du bestätigst Reservierungen und Stornierungen und erstellst täglich Berichte zu Ankünften und Abreisen
  • Bei Beschwerden behältst du den Überblick und kommunizierst authentisch und professionell mit unseren Gästen
  • Als Gastgeber:in trägst du maßgeblich zu einem herausragenden Gästeerlebnis bei

  • Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil – aber auch Quereinsteiger mit Begeisterung für die Rezeption sind willkommen
  • Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
  • Leidenschaft für Gastfreundschaft und eine positive Ausstrahlung
  • Belastbarkeit und Flexibilität, auch wenn es mal stressig wird
  • Teamgeist sowie die Bereitschaft, Wissen und Begeisterung zu teilen
  • Du bist lösungsorientiert, flexibel und „Multitasking“ liegt dir
  • Es macht dir Freude, für unsere Gäste Ansprechpartner:in auf Augenhöhe zu sein und ihre Wünsche zuverlässig zu erfüllen
  • Kenntnisse in einem PMS-System sind von Vorteil, ebenso gute MS Office Skills

  • Leistungsgerechte Bezahlung und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Bonuszahlungen bei Zielerreichung
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, einem Deutschlandticket und für eine Hansefit-Mitgliedschaft
  • Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten
  • Vergünstigte Übernachtungen in den Guldsmeden Hotels
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents, ein positives Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
  • Kurze Entscheidungswege, kaum Hierarchien und wertschätzende Führung auf Augenhöhe
  • Verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Raum für selbstständiges Arbeiten
  • Nachhaltigkeit als fester Bestandteil deiner Arbeit
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzubringen

  • Bremen, Bremen, Germany

Compétences linguistiques

  • German
Avis aux utilisateurs

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