Offres d'emploi
Trouvez des postes près de chez vous, sur site, hybrides ou à distance.- Emplois similaires à : Support & Managed Services Delivery Manager
Support & Managed Services Delivery Manager
SchipholNetherlandsNice to know (you)Samen met je team draag je zorg dat de IT-diensten van Enterprise Technology (ET) elke dag betrouwbaar, veilig en toekomstgericht functioneren. Als Supplier Service Manager ben je ve
Korporaal Monteur Wapens Luchtmobiel
Ministerie van DefensieOverijsselIntrotekst Wil je een unieke ervaring opdoen bij een groot technisch bedrijf? En heb jij een MBO-2 diploma Monteur Mechatronica, Verspaner of Bedrijfsautotechniek? Als Korporaal Monteur Wapens Luchtm
Officier Anesthesiemedewerker Relatieziekenhuis Marine
Ministerie van DefensieOverijsselIntrotekst Ben jij opgeleid tot anesthesiemedewerker en op zoek naar een afwisselende baan bij een unieke werkgever? Wil je je medische zorgtalenten inzetten voor vrede en veiligheid? Solliciteer dan
Korporaal Automonteur Luchtmobiel
Ministerie van DefensieOverijsselIntrotekst Wil je sleutelen aan voertuigen die je bij geen enkel ander bedrijf zult aantreffen? En heb jij een MBO-2 diploma (Bedrijfs)autotechniek? Als Korporaal Automonteur Luchtmobiel zorg jij erv
VeVa Marinier Communicatie Specialist (COMMSPEC)
Ministerie van DefensieOverijsselIntrotekst Heb jij je VeVa opleiding GROP niveau 2 (bijna) afgerond? Ben je nu op zoek naar een functie bij Defensie die daar op aansluit? Als Marinier ben je altijd bereid om tot het uiterste te gaa
Officier Techniek Vliegbasis Woensdrecht
Ministerie van DefensieOverijsselIntrotekst Met een technisch diploma kun je bijvoorbeeld als mechanical engineer aan de slag bij een energiebedrijf, of projectleider worden in de bouw. Maar als Officier Techniek bij de Luchtmacht d
KAM Adviseur (HSEQ)
GroendusDuivenWat ga je doen: Gaat dit over jou? Bij Kenter Groendus staat veiligheid altijd voorop. We investeren voortdurend in het vergroten van veiligheidsbewustzijn en stimuleren medewerkers om elkaar aan te s
Allround magazijnmedewerker dagdienst Venlo
CoveboVenloBen jij op zoek naar een afwisselende baan in de logistiek? Als Allround Magazijnmedewerker in Venlo ben je een onmisbare schakel binnen het magazijn. Je wordt breed ingezet en gecrosstraint, zodat je
Productiemedewerker aluminium gieterij – 2 ploegen – Venlo
CoveboVenloBen jij technisch ingesteld en wil je werken in een industriële productieomgeving? Voor een aluminium gieterij in Venlo zoeken wij een Productiemedewerker . Je leert het vak stap voor stap in de prak
Afbramer
CoveboVenloBen jij nauwkeurig, heb je technisch inzicht en werk je graag met je handen? Dan is deze functie als Afbramer in Venlo iets voor jou. Jij zorgt ervoor dat aluminium profielen perfect worden afgewerkt
Logistiek Medewerker
CoveboVenloBen jij graag fysiek bezig en zoek je een afwisselende baan in de logistiek? Voor een modern distributiecentrum in Venlo zoeken wij een Logistiek Medewerker voor de crossdockafdeling. Je komt terech
Productiemedewerker machining
CoveboVenloBen jij technisch ingesteld en werk je graag nauwkeurig? Dan is deze functie als Service Medewerker Machining in Venlo iets voor jou. Je ondersteunt een modern CNC-machinepark en zorgt ervoor dat gere
Quality Engineer 2-Ploegen Venlo
CoveboVenloBen jij een ervaren Quality Engineer en krijg je energie van het verbeteren van kwaliteit binnen een hightech productieomgeving? In deze functie in Venlo ben jij de schakel tussen productie, engineeri
Productiemedewerker 3-Ploegen Venlo
CoveboVenloBen jij graag fysiek bezig en werk je nauwkeurig? Voor een moderne productieomgeving in Venlo zoeken wij een Productiemedewerker voor de afdeling oppervlaktebehandeling. In deze functie zorg je ervo
Assemblagemedewerker – Dagdienst - Venlo
CoveboVenloBen jij technisch ingesteld en werk je graag met je handen? Voor een moderne productieomgeving in Venlo zoeken wij een Productiemedewerker voor de assemblageafdeling. In deze functie werk je samen m
Magazijnmedewerker Heftruck Dagdienst
CoveboTienrayBen jij graag actief bezig en voel jij je thuis in een magazijn? Heb je een geldig heftruckcertificaat en zoek je een afwisselende baan in dagdienst? Dan is deze functie iets voor jou. Je werkt dageli
Officier Operatieassistent Relatieziekenhuis Marine
Ministerie van DefensieOverijsselIntrotekst Ben jij opgeleid tot operatieassistent en op zoek naar een afwisselende baan bij een unieke werkgever? Wil je je medische zorgtalenten inzetten voor vrede en veiligheid? Solliciteer dan al
Officier Verbindingsdienst (Telecommunicatie en ICT) (VWO)
Ministerie van DefensieOverijsselIntrotekst Met een passie voor techniek en een VWO-diploma op zak kun je aan een technische universiteit gaan studeren. Maar heb je weleens nagedacht over een technische studie bij Defensie? Bijvoorb
KAM Adviseur (HSEQ)
GroendusUtrechtWat ga je doen: Gaat dit over jou? Bij Kenter Groendus staat veiligheid altijd voorop. We investeren voortdurend in het vergroten van veiligheidsbewustzijn en stimuleren medewerkers om elkaar aan te s
Onderofficier Infanterie Luchtmobiel
Ministerie van DefensieOverijsselIntrotekst Zoek je een avontuurlijke baan? En heb jij (bijna) een VMBO TL/GL, HAVO of VWO diploma? Als onderofficier Infanterie bij de Luchtmobiele Brigade word je vakman, leider en instructeur. Je k
Officier Cavalerie Tank Duitsland (VWO)
Ministerie van DefensieOverijsselIntrotekst Wil je met jouw studie werken aan een betere maatschappij? En heb je affiniteit met leidinggeven, ook onder zware omstandigheden? Spreekt het motiveren en inspireren van mensen jou bijzond
Soldaat Gemotoriseerde Infanterie
Ministerie van DefensieOverijsselIntrotekst Stel je voor: Het pantser wielvoertuig BOXER met bestuurder, boordschutter en zes pantserinfanteristen, als onderdeel van een grotere eenheid, naar de plek waar jullie benodigd zijn. Daar
Reservist (para)medisch personeel voor opleiden en trainen
Ministerie van DefensieOverijsselIntrotekst Werk je in de civiele zorginstelling en wil je daarnaast jouw vakkennis overbrengen binnen Defensie? Ben je afgestudeerd als gespecialiseerde verpleegkundige (IC, AMBU en/of SEH) of arts?B
Operator 3-Ploegen Tegelen
CoveboTegelenOnze klant zoekt een Operator voor een modern productiebedrijf in Tegelen . In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bedienen, instellen en bewaken van productiemachines en installaties binne
Logistiek medewerker dagdienst
CoveboSwalmenBen jij graag actief bezig en voel jij je thuis in een logistieke omgeving? Voor een moderne productieomgeving in Swalmen zoeken wij een Logistiek Medewerker . In deze functie zorg je ervoor dat alle
À propos
Samen met je team draag je zorg dat de IT-diensten van Enterprise Technology (ET) elke dag betrouwbaar, veilig en toekomstgericht functioneren. Als Supplier Service Manager ben je verantwoordelijk voor een complexe portfolio van partners en/of strategische diensten en zet je de standaard voor Service, - en Suppliermanagement binnen ET. Je werkt in een stakeholderveld met meerdere externe partners, Business Platforms, Productteams, Inkoop en Contractmanagent, Costmanagement en ondersteunt de overige afdelingen binnen de afdeling Service Integration
Als professional heb je een coachende, richtinggevende rol richting collega’s Supplier Service Managers. Je bent vaste sparringpartner van de Manager Service Delivery Management. Je draagt zorg voor prestatie en levering door van gevraagde diensten volgens gecontracteerde afspraken en vormt hierbij een brugfunctie tussen ET en Inkoop en Contractmanagement
We gaan ervoor: Schiphol moet tot de top-3 van de Europese luchthavens gaan behoren
Connecting your world
Als Supplier Service Manager ben je verantwoordelijk voor het Service, - en Supplier management van een complexe portfolio van partners of strategische diensten binnen Enterprise Technology en zet je de werkwijze, performance indicatoren en best practices neer waarmee het team blijft groeien en een optimale waarde voor ET en Schiphol wordt gerealiseerd. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. Jij zet jouw talenten in bij het:
verantwoordelijk zijn voor het Service, - en Supplier management en de performance van een complexe portfolio van partners of strategische diensten, inclusief SLA’s, KPI’s, risico’s, kosten en compliance, IT-risk en cyber security
vormgeven en doorontwikkelen van Service en Supplier management op portfolio-niveau over alle aspecten (inventarisatie, contractkoppeling, renewal, true-up of true-down, gebruik, compliance en audit-readiness) en zorgdragen voor structurele besparingen en heldere governance
bouwen aan strategische partnerships met partners op verschillende niveaus, in nauwe afstemming met de productteams, Inkoop en Contractmanagement en Costmanagement
coachen en begeleiden van collega Service Delivery Managers, optreden als escalatiepunt en mede vormgeven van werkwijze, KPI’s en best practices binnen het team en de afdeling Service Integration
sparringpartner zijn van de Manager Service Delivery Management, Product Leads & Owners, Customer Service Managers over de service catalogus, (Service en Supplier strategie en de doorontwikkeling van Service en Supplier management binnen Enterprise Technology
managen van de budgetten voor toegewezen diensten en het hiermee ondersteunen van de Product lead van de Product teams
You've got this
Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop:
je eindverantwoordelijkheid pakt over een complexe portfolio van diensten en/of partner en het Service, - en Supplier management strategisch tot leven brengt in een complexe multi-vendor omgeving
je collega Service Delivery Managers naar een volgend niveau tilt door coaching, escalatie-eigenaarschap en het neerzetten van eenduidige werkwijzen, KPI’s en best practices
je stevig in je schoenen staat richting partners, de Productteams, Inkoop en Contracting en Costmanagement en hierbij bij performance-, compliance-, en of financiële issues structureel resultaat afdwingt
Verder heb je
minimaal HBO werk- en denkniveau
minimaal 5-10 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen IT-Service Management
ervaring met sourcing / prestatiegerichte dienstverlening
affiniteit met inkoop en contractmanagement
ITIL-practitioner Service Management is een pré alsmede CATS-CM Contractmanagement of CATS-CM Realisatie Verificatiemanagement
affiniteit met financiën en met name beheren van (contract)budgetten
communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
Goed is goed genoeg
Je weet wanneer iets goed genoeg is om door te pakken. Je bewaakt de balans tussen kwaliteit en voortgang, maakt onderbouwde keuzes en voorkomt dat perfectie de snelheid of impact vertraagt. Je stimuleert je team om pragmatisch te werken, te leren in het proces en samen continu beter te worden
Je werkt met volledig end to end ownership: je pakt vraagstukken van begin tot eind op, houdt overzicht over het hele proces en zorgt dat resultaten daadwerkelijk landen in de organisatie. Je bewaakt de samenhang tussen strategie, uitvoering en impact en neemt verantwoordelijkheid totdat het écht werkt voor de business
Je durft de business en teams actief te challengen, stelt kritische vragen en prikkelt om anders te denken. Je brengt een duidelijke visie mee, combineert ambitie met executiekracht en weet verandering niet alleen te initiëren, maar ook daadwerkelijk te realiseren. Je stimuleert beweging, doorbreekt patronen en zorgt dat verbeteringen echt landen in de organisatie
You get this
~€ 5703 tot € 7912 bruto per maand (schaal 13)
~ Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt
~180 vakantieuren
Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol.
About the Team
~ About ET
Enterprise Technology is de afdeling waarin alle generieke IT wordt samengebracht. De afdeling levert gestandaardiseerde bouwblokken – zoals infrastructuur-, platformdiensten, connectivity en digital workplace services – die door de Business Platforms worden gebruikt voor de ontwikkeling en het beheer van hun domein specifieke oplossingen. Enterprise Technology fungeert daarmee als technologisch fundament binnen Digital & Technology en stelt de Business Platforms in staat zich te richten op waarde creatie voor hun businessdomein.
Choose your destination
Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.
Heb je vragen over de inhoud van de functie? Schakel met Mechiel Aalbers, Manager Service Integration, via
Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Lars Jongkind, Recruitment Business Partner, via of via
Een assessment kan deel uitmaken van het proces
About Schiphol Group
Met 4.200 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:
… Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
… er in 2023 circa 442.000 vliegbewegingen van en naar Schiphol Airport waren?
Compétences linguistiques
- English
Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.