Offres d'emploi

Description du poste :

Titre du poste : Partenaire d'affaires en ressources humaines

Lieu : Québec (mode hybride)

Type de poste : Permanent, temps plein

À propos d’EXFO

EXFO est un leader mondial en solutions de test, de surveillance et d’analyse pour les réseaux de télécommunications. Notre succès repose sur l’innovation, la collaboration et le talent de nos équipes à travers le monde.

À titre de Partenaire d’affaires RH, vous agirez à titre de conseiller stratégique auprès des gestionnaires de vos groupes clients, incluant un groupe syndiqué. Vous contribuerez à maintenir des relations de travail harmonieuses en assurant l’application de la convention collective, des politiques internes et des lois du travail.

Vous collaborerez étroitement avec les leaders opérationnels afin de soutenir la performance de l’organisation, d’accompagner les changements et de promouvoir les meilleures pratiques en gestion des ressources humaines.

Responsabilités principales

• Agir comme conseiller de confiance auprès des leaders et gestionnaires pour traduire les priorités d’affaires en stratégies humaines concrètes.

• Agir à titre d'expert-conseil en matière de relations de travail, de gestion disciplinaire, de gestion de la performance, d'absentéisme et de résolution de conflits.

• Conseiller et accompagner les gestionnaires dans l'interprétation et l'application de la convention collective.

• Comprendre les enjeux opérationnels, organisationnels et humains des secteurs supportés afin de recommander des solutions RH alignées aux objectifs d’affaires.

• Soutenir les discussions sur les talents clés, les plans de développement individuels et les enjeux de capacité organisationnelle.

• Fournir des conseils aux gestionnaires sur les enjeux complexes de relations avec les employés, de performance, de climat de travail et de pratiques RH.

• Assurer une application cohérente, équitable et conforme des politiques RH, pratiques internes et obligations légales applicables au Canada.

• Collaborer avec les équipes spécialisées RH (rémunération, acquisition de talents, formation, opérations RH, avantages sociaux) afin d’offrir des solutions intégrées.

• Identifier les tendances récurrentes et proposer des actions préventives pour réduire les risques organisationnels.

• Baccalauréat en ressources humaines, en relations industrielles ou dans un domaine connexe.

• Minimum de 5 à 7 ans d’expérience pertinente en ressources humaines, idéalement dans un rôle de partenaire d'affaires RH.

• Expérience comme partenaire d'affaires RH ou conseiller en relations de travail dans un milieu syndiqué, un atout.

• Bonne connaissance des lois du travail canadiennes et capacité à naviguer dans des environnements multisites ou matriciels.

• Habileté à influencer, à établir des relations de confiance et à accompagner des gestionnaires de tous les niveaux.

• Expérience dans un environnement technologique, manufacturier, international ou en forte évolution, un atout.

• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement en évolution.

• Français : avancé

• Anglais : avancé (contexte international)

Pourquoi joindre EXFO ?

• Entreprise technologique innovante et en croissance

• Environnement collaboratif et stimulant

• Projets à impact réel sur les décisions d’affaires

• Flexibilité de travail (mode hybride)

• Gamme complète d’avantages sociaux

Job Title: Human Resources Business Partner

Location: Québec (hybrid work model)
Employment Type: Permanent, full-time

EXFO is a global leader in test, monitoring, and analytics solutions for the telecommunications industry. Our success is driven by innovation, collaboration, and the talent of our teams worldwide.

As an HR Business Partner, you will serve as a strategic advisor to the managers within your client groups, including a unionized workforce.

You will help maintain positive labour relations by ensuring compliance with the collective agreement, internal policies, and applicable labour laws.

Working closely with operational leaders, you will support organizational performance, guide change initiatives, and promote best practices in human resources management.

• Act as a trusted advisor to leaders and managers, translating business priorities into practical people strategies.

• Serve as a subject matter expert in labour relations, disciplinary management, performance management, absenteeism, and conflict resolution.

• Advise and support managers in the interpretation and application of the collective agreement.

• Understand the operational, organizational, and people-related challenges of the supported business areas in order to recommend HR solutions aligned with business objectives.

• Support discussions regarding key talent, individual development plans, and organizational capacity challenges.

• Provide guidance to managers on complex employee relations matters, performance issues, workplace climate concerns, and HR practices.

• Ensure the consistent, fair, and compliant application of HR policies, internal practices, and applicable legal requirements across Canada.

• Collaborate with HR Centres of Excellence (Compensation, Talent Acquisition, Learning & Development, HR Operations, and Benefits) to deliver integrated solutions.

• Identify recurring trends and recommend preventive actions to mitigate organizational risks.

• Bachelor's degree in Human Resources, Industrial Relations, or a related field.

• A minimum of 5 to 7 years of relevant Human Resources experience, ideally in an HR Business Partner role.

• Experience as an HR Business Partner or Labour Relations Advisor in a unionized environment is considered an asset.

• Strong knowledge of Canadian labour and employment laws, with the ability to navigate multi-site or matrixed organizations.

• Demonstrated ability to influence, build trusted relationships, and support managers at all levels of the organization.

• Experience in a technology, manufacturing, international, or fast-paced evolving environment is considered an asset.

• Ability to manage multiple priorities and simultaneous cases effectively in a dynamic and changing environment.

• French: Advanced

• English: Advanced (international environment)

• Innovative and growing technology company

• Collaborative and stimulating work environment

• Projects with real business impact

• Flexible hybrid work model

• Comprehensive benefits package

EXFO est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés.