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Réceptionniste - Clinique médicale Lévis-Les Rivières
- Lévis, Québec, Canada
- Lévis, Québec, Canada
À propos
Qui sommes-nous?
Le Groupe Medway est un leader québécois en immobilier médical, résidentiel et commercial, ainsi qu’un partenaire administratif pour des groupes de médecine de famille (GMF) du réseau de la santé publique.
Nous développons et opérons des immeubles à vocation mixte combinant des milieux de soins de première ligne, des condos locatifs et des espaces commerciaux. Nos complexes sont modernes, fonctionnels et profondément ancrés dans leur communauté.
Notre vision : Bâtir le plus vaste parc immobilier dédié à la santé au Canada.
Rôle
Envie de faire une différence au quotidien? Vous aimez être en contact avec les patients? Et vous désirez relever de nouveaux défis au sein d’une clinique médicale?
Nous sommes à la recherche de deux réceptionnistes (un poste permanent à temps plein et un poste occasionnel à temps partiel) pour rejoindre notre équipe à la clinique médicale Lévis-Les Rivières. Vous serez le premier point de contact pour nos patients et jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des activités quotidiennes.
Votre quotidien avec nous :
Opérations à la réception (GMF – 75%)
Accueil et gestion des patients
- Accueillir, orienter et accompagner les patients à leur arrivée, incluant la gestion de la borne d'enregistrement
- Répondre aux demandes d'information et diriger vers les ressources appropriées
- Effectuer les relances téléphoniques nécessaires¸
Dossiers et rendez-vous
- Assurer la planification, la prise et le suivi des rendez-vous
- Créer et mettre à jour les dossiers patients dans le DME, incluant la numérisation des documents
- Gérer le courrier et les documents administratifs
Facturation et conformité
- Effectuer la facturation des services non assurés
- Assurer la confidentialité des informations et le respect de la Loi 25
- Gérer les échantillons au besoin
Soutien au GMF (25%)
Coordination et organisation
- Coordonner les rendez-vous et les horaires en collaboration avec les professionnels de la santé
- Assurer l'approvisionnement des salles de consultation et le maintien de l'espace d'accueil
Amélioration continue et tâches générales
- Participer aux réunions d'équipe et contribuer aux initiatives d'amélioration continue
- S'adapter aux besoins évolutifs du GMF et accomplir toute autre tâche connexe
Profil recherché :
- Scolarité : DES, DEP en secrétariat (médical un atout).
- Expérience : Mmnimum 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine médical.
- Informatique : maîtrise du logiciel Myle (atout), de Microsoft Office et autres.
Compétences-clés :
- Autonomie, initiative et sens des responsabilités.
- Rigueur, professionnalisme et respect.
- Excellentes habiletés en service à la clientèle.
- Intelligence émotionnelle, écoute et diplomatie.
- Bonne gestion des priorités.
- Discrétion et respect absolu de la confidentialité.
- Travail d’équipe et collaboration.
- Capacité d’adaptation et flexibilité.
Voici les avantages dont vous bénéficierez :
Rémunération et avantages :
- Salaire à discuter, selon l’expérience
- Boni corporatif annuel
- Prime de référencement
- Potentiel de régime de retraite
- Stationnement payé
Horaire et flexibilité (pour le poste temps plein) :
- Horaire de travail du lundi au vendredi de 8 h à 16 h
- Semaine de 37.5 heures, en présentiel
Avantages sociaux (poste temps plein seulement) :
- Assurance collective complète
- Vacances annuelles et 13 jours fériés
- 5 journées de congés flexibles par année
Culture et milieu de travail :
- Pratiques de reconnaissance
- Implication sociale et activités d’entreprise
Si tous ces points vous correspondent, nous avons une place pour vous dans notre équipe. N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour plus de détails!
Compétences linguistiques
- French
Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.