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Technicien(ne) support N2
- Montreal, Québec, Canada
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À propos
Temps plein. Permanent. Quart de jour et de soir. Disponibilité pour travailler la fin de semaine. 100% télétravail.
Avantages
- 4 semaines de vacances ;
- 7 jours personnels.
Responsabilités
- Analyser et résoudre les incidents techniques ;
- Soutenir et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes ;
- Gérer le cycle de vie des tickets ;
- Vérifier et intervenir sur les serveurs lorsque nécessaire ;
- Administrer les sites web des clients ;
- Réaliser toutes autres tâches connexes.
- Diplôme en informatique ;
- Minimum de 2 années d’expérience en support technique ;
- Connaissance de CSS web ;
- Connaissance des environnements serveurs ;
- Disponibilité à travailler de jour et de soir.
Compétences linguistiques
- French
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