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Conseiller.ère service à la clientèle et répartition technique (Bilingue)Fino recherche + relation clientSherbrooke, Nova Scotia, Canada
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Conseiller.ère service à la clientèle et répartition technique (Bilingue)

Fino recherche + relation client
  • CA
    Sherbrooke, Nova Scotia, Canada
  • CA
    Sherbrooke, Nova Scotia, Canada

À propos

Tu es passionnée du service à la clientèle et tu aimerais faire partie dune entreprise à dimension humaine? On a une opportunité demploi pour toi!


Ce que nous recherchons:




  • La communication est ton point fort et tu t’exprimes aisément en français et en anglais (niveau intermédiaire)




  • Tu es à l’aise avec les outils informatiques




  • Travailler dans un environnement technologique dynamique (plusieurs écrans et plateformes en simultané) ne te fait pas peur





Ton rôle au quotidien:




  • Répondre aux appels entrants de la clientèle et proposer des produits complémentaires




  • Effectuer des appels sortants pour proposer des produits saisonniers ou planifier des entretiens




  • Agir comme répartiteur(trice) technique




  • Coordonner les activités d’une équipe d’environ 20 techniciens afin d’assurer un service efficace et de qualité




Nos valeurs : Collaboration. Respect. Ouverture. Intégrité.

Conditions de travail:



  • Incitatifs à la vente et plateau de bonification versés mensuellement pour toutes les offres croisées réussies;

  • 19.50 $/ heure durant la formation et la période probatoire de 3 mois;

  • 20.50$/ heure une fois la période probatoire réussie;

  • Le poste sera appelé à effectuer des quarts de travail durant la fin de semaine.

  • Lentrée en fonction de ce poste est prévue au mois de juin 2026



  • Aptitudes reconnues pour la qualité des contacts clients

  • Expérience en répartition technique (un atout)

  • Aptitudes pour la vente-conseil

  • Bonne communication verbale bilingue

  • Connaissance et maîtrise d’outils de travail informatisés

  • Capacité à travailler sous pression

  • Flexibilité pour travailler sur toutes les plages horaires 

  • Disponibilité à commencer une formation à la fin mai/début juin 2026

  • Sherbrooke, Nova Scotia, Canada

Compétences linguistiques

  • French
Avis aux utilisateurs

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