Offres d'emploi
Trouvez des postes près de chez vous, sur site, hybrides ou à distance.- Emplois similaires à : Responsable service à la clientèle Web
Responsable service à la clientèle Web
Momo SportsSherbrooke
Responsable service à la clientèle Web – Sherbrooke Tu cherches un poste où ton rôle en service client Web a un impact direct sur la croissance d’un commerce en ligne en pleine expansion ? Momo Spo
Responsable du service à la clientèle - Charlesbourg Toyota
Charlesbourg ToyotaLévisOffre d’emploi – Responsable du service à la clientèle Lieu : Charlesbourg ToyotaHoraire : 40 heures par semaine, du lundi au vendrediStatut : Temps plein À propos du poste Nous sommes à la re
Agent service à la clientèle - Banque Nationale
Banque NationaleSherbrookeUn emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques.
ASSOCIÉ(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE
The Home Depot CanadaSherbrookeDescription du poste Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de s
Opérateur - ensacheuse "pouch" de jour
Chocolat Lamontagne inc.SherbrookeQuart : JOUR 4X9.5hHoraire : 6h45 am à 14h45 du lundi au jeudi Weekend de 3 jours à toutes les semaines! Salaire : 23.50$/h et 25$/h après 3 mois de service continu Pourquoi choisir Chocolat Lamontag
Conduisez avec Lyft, selon votre horaire
LyftSherbrookeLes nouveaux chauffeurs à Sherbrooke gagnent une prime de 250 $ avec 25 courses en 30 jours. Des conditions s’appliquent Qu'est-ce que Lyft? Lyft est une plateforme qui met en relation les chauf
Agent(e) Téléphonique
Fino recherche + relation clientSherbrookeJoignez-vous à notre équipe pour un mandat d’août 2026 à février 2027 ! Nous recherchons des personnes motivées et disponibles en soirée ainsi que durant les fins de semaine. Ce que nous recherchons
Commis
IGA Extra St-Pierre (Sherbrooke)SherbrookeNombre d'heures par semaine : entre 15 et 25 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient s
Nettoyeur équipement manufacturier
Chocolat Lamontagne inc.SherbrookeQuart de NUIT Horaire fixe : 22h30 à 6h30: du dimanche soir au vendredi matinSalaire : 19 $/h + prime nuit 3$/h Pourquoi choisir Chocolat Lamontagne? - Assurance collective + télémédecine- REER col
Expert en sinistres - Automobile
Déry Barrette & Associés inc.SherbrookeDBA Expertise est actuellement à la recherche d’un expert en sinistres - Automobile, pour pourvoir un poste à temps complet au sein de notre équipe. LIEU DE TRAVAIL : Estrie et ses environs. MODA
Superviseur de production (soir)
Café WilliamSherbrookeMarque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus d
Commis de cour (homme de cour)
Paysage Lambert inc.SherbrookePaysage Lambert Inc. se spécialise depuis près de 35 ans dans l'aménagement de haute gamme et de prestige. Notre équipe est composée de personnes passionnées pour le travail bien fait. Vous avez envi
Professionnel(le) de l’assemblage de systèmes mécaniques
Nord QuantiqueSherbrookePoste offert Professionnel(le) de l’assemblage de systèmes mécaniques(Poste permanent, 40 heures par semaine)Contact: , À propos de Nord Quantique Chez Nord Quantique, nous cherchons à développer
Contremaitre en entretien paysager
Paysage Lambert inc.SherbrookePaysage Lambert Inc. se spécialise depuis près de 35 ans dans l’aménagement paysager haut de gamme et de prestige. Reconnue pour la qualité de ses réalisations, l’entreprise s’appuie sur une équipe en
Planificateur financier
iA Groupe Financier - Agence des CantonsSherbrookeTu souhaites découvrir les avantages de se lancer en affaire tout en étant accompagné ?Le rôle de planificateur financier (avec permis IQPF) chez iA Groupe Financier est une opportunité unique d’entre
Analyste quantitatif
BRPSherbrookeVOUS AUREZ L’OCCASION DE: Concevoir, développer et maintenir des modèles quantitatifs et statistiques afin de prévoir l’évolution de l’industrie du Powersport, les parts de marché et les ventes de l’
Préposé(e) aux résidents / Préposé(e) aux bénéficiaires
Chartwell Rock ForestSherbrookeRelevant du Directeur Services de santé, le préposé aux résidents (bénéficiaires) est responsable de prodiguer des soins d'hygiène et de fournir des soins personnalisés aux résidents en bâtissant une
Préposé(e) aux bénéficiaires (AVQ/AVD)
Agence ContinuumSherbrookeFaites une différence au quotidien – Préposé(e) à l’assistance personnelle à domicile Nous recherchons des personnes engagées et compétentes pour offrir des services d’assistance à domicile auprès d
Préposé(e) aux résidents / Préposé(e) aux bénéficiaires
Chartwell Seigneuries du CarrefourSherbrookeRelevant du Directeur Services de santé, le préposé aux résidents (bénéficiaires) est responsable de prodiguer des soins d'hygiène et de fournir des soins personnalisés aux résidents en bâtissant une
SOUDEUR - ASSEMBLEUR
Pro-ParSherbrookeASSEMBLEUR - SOUDEUR L’équipe de la production a une place pour vous!Shift de jour: 6h30 à 17h00, du lundi-Jeudi pour un total de 40h par semaineShift de soir: 16h00 à 2h00, incluant ½ heure payée pou
Opérateur de machines
Manunor inc.SherbrookeManunor est actuellement à la recherche d’opérateurs de machines. Plusieurs postes sont disponibles de jour et de soir. Joignez-vous à notre équipe! Plusieurs avantages sociaux : Assurances colle
Opérateur de procédés - Horaire 12/7
TeknaSherbrookeSalaire débutant de 23,93$ plus une prime de 2$/h . Vous aimeriez faire partie d'un leader mondial dans l'industriel des matériaux avancés ?Vous avez à coeur l'innovation, l'engagement, le respect e
Gestionnaire en formation
Enterprise MobilitySherbrookeOverview Commencez votre carrière chez Enterprise! Nous embauchons immédiatement pour notre programme reconnu de formation en gestion. Que vous visez un avenir dans le domaine des ventes, du dévelop
Classe 1 - Chauffeur d'entreprise - Passage des frontières- St-Rémi, PQ
Challenger Motor Freight IncSherbrookeEnglish to Follow Notre terminal de St. Remi embauche des chauffeurs classe 1. Notre terminal de St. Remi est à la recherche de chauffeurs classe 1. Les quatre principaux États où nous opérons sont
Remote Animateurs(trices) cut out, expérience en compositing
Tonic DnaSherbrookeDescription de l'entreprise TONIC DNA est une maison de production qui offre un service complet en animation et disposant d'un contenu créatif de haute qualité. Avec plus de 40 ans d’expérience dans
Responsable service à la clientèle Web
- Sherbrooke, Nova Scotia, Canada
- Sherbrooke, Nova Scotia, Canada
À propos
Responsable service à la clientèle Web – Sherbrooke
Tu cherches un poste où ton rôle en service client Web a un impact direct sur la croissance d’un commerce en ligne en pleine expansion ?
Momo Sports Sherbrooke est à la recherche d’un(e) responsable du service à la clientèle Web pour assurer la gestion des commandes en ligne, optimiser l’expérience client et encadrer l’équipe en place.
Dans ce poste stratégique, tu seras au centre de l’action. Tu contribueras directement à la performance du commerce en ligne d’une entreprise reconnue en Estrie dans le domaine du sport et du plein air , tout en évoluant dans un environnement humain, stimulant et en pleine expansion.
Pourquoi rejoindre Momo Sports Sherbrooke ?
- Rabais employés exclusifs
- Conciliation travail–famille et vie active
- Assurances collectives
- Équipe motivée, humaine et collaborative
- Entreprise locale en forte croissance en e-commerce
- Impact concret sur l’expérience client Web
Ton rôle
En tant que responsable du service à la clientèle Web, tu joues un rôle central dans la gestion des opérations en ligne et dans la qualité de l’expérience client.
Tu coordonnes les activités du service Web, soutiens l’équipe et t’assures que chaque commande et interaction client se déroule de façon fluide, rapide et efficace.
Responsabilités principales
- Coordonner les activités du service à la clientèle Web et soutenir l’équipe
- Répondre aux demandes clients par courriel, téléphone et plateformes numériques
- Accompagner les clients dans leur parcours d’achat en ligne (e-commerce)
- Gérer le traitement des commandes via Shopify
- Effectuer la facturation et les transactions
- Assurer l’expédition, le suivi et la logistique des commandes Web
- Gérer les transferts d’articles entre magasins
- Assurer le suivi des paiements et la prévention de la fraude
- Traiter les plaintes et situations complexes
- Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client en ligne
- Expérience pertinente en service à la clientèle ou e-commerce
- Bonne maîtrise de Shopify , Lightspeed et ShipStation (atout important)
- Connaissance de Microsoft Office 365
- Excellent sens de l’organisation et des priorités
- Autonomie, rigueur et souci du détail
- Facilité à communiquer et bon esprit d’équipe
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Bonne gestion du stress et des situations complexes
- Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
Compétences linguistiques
- French
Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.