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Analyste qualitéCompagnie WestRock du Canada Corp. • Warwick, Ontario, Canada
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Analyste qualité

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À propos

Smurfit Westrock avec plus de 100 000 employés offre des solutions d’emballage en carton pour le consommateur qui donnent à nos clients un net avantage sur le marché mondial.
Se spécialisant en fabrication de boîtes pliantes destinées au secteur de l’alimentation, du breuvage et des produits d’hygiène personnelle, l’usine de Warwick compte actuellement plus de 450 employés mobilisés et engagés. Smurfit Westrock est reconnu comme un chef de fil en Amérique du Nord et l’une des entreprises les plus modernes et innovatrices. Afin de soutenir sa croissance et de planifier sa relève, l'usine de Warwick est actuellement à la recherche d'employés désirant travailler au sein d'une entreprise solide qui a à coeur le bien-être de ses employés.
L’analyste qualité effectue les inspections, les analyses et les suivis qualité nécessaire pour répondre aux exigences clients et soutenir la production. L’analyste qualité effectue différentes tâches reliées au département qualité, participe aux audits internes et externes, calibre les instruments, communique les informations qualité et contribue à l’amélioration continue du département.
De façon plus concrète, l'analyste qualité aura à :
Principales responsabilités et tâches :
  • Effectuer la cueillette et l’inspection des échantillons clients (lecture Delta E).
  • Assurer la calibration des instruments et la mise à jour des procédures associées.
  • Préparer et envoyer les certificats d’analyse (COA).
  • Assurer la mise à jour des commandes et collaborer avec le service SAC.
  • Réaliser les tests selon les exigences clients ou à la suite d’une plainte clients.
  • Préparer et envoyer les caisses pour des tests.
  • Offrir un soutien pour les réclamations de matière première.
  • Effectuer le suivi journalier des commandes dans la matrice et en production.
  • Participer aux audits internes (rapports d’inspection) et soutenir les audits externes (registraire / clients).
  • Supporte le suivi des plaintes clients dans le système informatique.
  • Assurer la communication des informations qualité sur nos différentes plateformes.
  • Participer aux activités du Pilier Qualité pour favoriser l’intégration.
  • Assurer un support général lors des vacances et au besoin.
  • Autres tâches connexes liées aux opérations et à l’amélioration continue.

Formation & Expérience : 
  • DEC en génie industriel, environnement, ou qualité ou Baccalauréat en génie industriel ou toute formation connexe.
  • Expérience de 2 ans dans un département d’assurance qualité.
Connaissances :
  • Bonnes connaissances informatiques (Word, Excel).
  • Connaissance des normes de sécurité alimentaire GFSI : SQF / BRC / FSSC 22000
  • Niveau intermédiaire de la langue anglaise. *
*Un niveau intermédiaire de la langue anglaise est requis pour ce poste étant donné que le/la candidat(e) sélectionné(e) devra communiquer avec des clients et des collègues anglophones dans l’exercice de ses fonctions.
Compétences et aptitudes requises : 
  • Capacité de travailler sous un minimum de supervision.
  • Capacité de bien gérer son temps.
  • Warwick, Ontario, Canada

Compétences linguistiques

  • French
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