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À propos
Depuis plus de 80 ans, le Groupe Deschênes mise sur l’intégrité et le respect pour bâtir des relations durables avec ses employés et ses clients. Rejoindre notre équipe, c'est évoluer dans un environnement stimulant qui prône l'équité et valorise un travail d’équipe authentique.
Ton rôle est essentiel pour assurer une coordination efficace entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes, tout en offrant un service rapide, précis et de haute qualité. Grâce à ton implication, chaque projet progresse sans encombre et les clients vivent une expérience positive et rassurante.
Ton horaire
- Du lundi au vendredi, de 8h à 17h
- Temps plein, 40h/semaine
Ce que tu feras
- Répondre aux demandes des clients et des équipes internes en offrant un support technique fiable (notamment en distribution électrique), tout en effectuant les recherches de prix et de produits nécessaires
- Assurer le suivi des commandes, incluant les ruptures de stock (B/O), la production de documents et la coordination avec les différents services
- Répondre aux questions techniques des clients et des équipes internes, notamment en lien avec les produits de distribution électrique (ex. Schneider)
- Mettre à profit ton expertise pour conseiller les clients, collaborer à l’interne et accompagner les représentants lors de certaines rencontres
- Contribuer à l’amélioration de l’offre en participant à l’évaluation des nouveaux produits et en maintenant à jour tes connaissances du marché et des technologies
- Préparer des soumissions complètes en collaboration avec les fournisseurs, incluant les prix, marges, listes de matériel, dessins d’atelier (au besoin) et calculs d’estimation
- Saisir et assurer le suivi des commandes, coordonner les livraisons avec les fournisseurs et clients, et valider la facturation pour en garantir l’exactitude
Ce que nous cherchons
- Tu possèdes un DEP en électricité (ou équivalent) et une solide expérience de 5 à 7 ans dans le domaine
- Tu as un intérêt pour la vente ou l’estimation (un bel atout !)
- Une expérience en vente ou en estimation représente un atout.
- Tu te démarques par tes excellentes habiletés en communication et ton aisance relationnelle
- Tu places le client au cœur de tes priorités
- Tu fais preuve de jugement, d’autonomie et d’un bon esprit d’analyse
- Tu aimes trouver des solutions concrètes et efficaces
- Tu maîtrises la suite Microsoft Office, notamment Outlook et Excel.
Pourquoi tu vas aimer travailler ici
- Culture favorisant la conciliation travail-famille
- Allocation pour l’achat de chaussures de sécurité
- Programme de développement professionnel
- Programme d’assurances collectives avec participation de l’employeur
- Programme d’aide aux employés
- Service de télémédecine
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