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Analyste de données, Intelligence client - BRP
- Laval, Québec, Canada
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À propos
L'équipe Analytique client est à la recherche d'une ou d'un analyste de données faisant preuve d'une grande curiosité relativement aux comportements des consommateurs et d'une capacité tirer profit des données pour orienter des décisions commerciales stratégiques.
Dans ce rôle, vous contribuerez à un vaste éventail d'initiatives commerciales et analytiques en élaborant des cadres de mesure robustes, en effectuant des analyses approfondies et en collaborant étroitement avec des équipes de science des données et des équipes commerciales. Vous contribuerez à définir des indicateurs de performance clés (KPI) axés sur le consommateur, vous soutiendrez les efforts de modélisation prédictive et vous fournirez des informations exploitables qui viendront rehausser compréhension des comportements des clients et de la performance globale de l'entreprise.
Vous collaborerez avec des parties prenantes interfonctionnelles au sein des équipes d'analytique, de science des données et d'affaires pour convertir des données complexes en perspectives claires et en recommandations. Ce poste exige une grande rigueur analytique, une capacité à composer avec l'ambiguïté de façon autonome et de solides compétences en communication.
VOUS AUREZ L’OCCASION DE :
Fournir des analyses et des connaissances exploitables fondamentales.
Mener des analyses complexes et exploratoires afin de comprendre les comportements des clientes et clients, les parcours d'achat et les principaux moteurs opérationnels.
Verner des occasions d'optimiser l'acquisition, la fidélisation et la valeur client grâce à des connaissances exploitables fondées sur les données.
Convertir des problèmes d'affaires ambigus en cadres analytiques structurés et en recommandations concrètes.
Synthétiser les résultats en récits convaincants pour des publics tant techniques que non techniques.
Contribuer aux indicateurs de performance clés (KPI) et aux initiatives d'analyse avancée.
Appuyer l'élaboration de cadres de mesure évolutifs pour soutenir les stratégies de personnalisation, de segmentation et de ciblage.
Soutenir la définition, le perfectionnement et la mise en œuvre d'indicateurs de performance clés (KPI) axés sur le consommateur, tels que le taux d'attrition, la valeur vie client (CLV) et la conversion.
Collaborer avec des scientifiques de données sur des modèles liés aux consommateurs, notamment en contribuant à la conception et à la sélection des caractéristiques, à la logique d'affaires et aux mesures d'évaluation de la performance.
Interpréter et contextualiser les résultats des modèles pour appuyer la prise de décision stratégique.
VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :
Expérience d'au moins 4 ans dans un rôle similaire.
Solide esprit d'analyse et expérience démontrée en exploration de données et en production de connaissances exploitables.
Solide expertise en SQL et expérience de travail avec des ensembles de données volumineux et complexes.
Capacité à concilier réflexion stratégique et exécution technique rigoureuse.
La connaissance des concepts de la science des données et des langages de programmation (Python, R) est un atout.
La maîtrise des outils d'intelligence d'affaires (p. ex., Tableau, Power BI, Looker) est un atout.
Excellentes compétences en communication et capacité à présenter des connaissances exploitables tant à des publics techniques que non techniques.
LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ
BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.
Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.
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Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :
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BIENVENUE CHEZ BRP
Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons sur près de 17 000 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C’est le voyage. Le vôtre.
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