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Technicien juridique - lévis

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À propos

Notre entreprise est à la recherche d’un(e) technicien juridique pour se joindre à son équipe dynamique et professionnelle. Grâce à vos excellentes compétences en matière de service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la création d'expériences client positives en aidant les utilisateurs de notre logiciel ozeille.com

Responsabilités :

  • Rassembler les informations nécessaires auprès du client et des intervenants;
  • Analyser les documents reçus et valider si le dossier est complet;
  • Collaboration étroite avec les notaires, avocats du droit des affaires et avec les différents intervenants dont les fiscalistes externes;
  • Fournir un service client de premier ordre par téléphone et par clavardage pour les demandes relatives a : utilisation et fonctionnement de l'application, présenter les avantages ainsi que les forfaits, répondre aux questions générales sur les service ;
  • Documenter avec précision les interactions avec les clients et suivre les processus;
  • S'adapter rapidement à l'évolution des besoins des clients et des exigences en matière d'assistance (appels, clavardages ou les deux, en fonction de la demande);
  • Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au poste.

Exigences :

  • Connaissance du fonctionnement du RDPRM et du registre foncier;
  • Bilingue (français et anglais);
  • Doit être proactif et faire preuve d’initiative;
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité d'apaiser et de résoudre les préoccupations des clients;
  • Solides compétences en matière de multitâche et de résolution de problèmes, avec le souci du détail;
  • Une expérience préalable en service à la clientèle est un atout.

Vos avantages :

  • Ambiance d’entraide et dynamique – travail dans le respect et le plaisir;
  • Taille de bureau à échelle humaine et souci du bien-être des employés;
  • Environnement flexible et collaboratif;
  • Niveau de qualité professionnel supérieur;
  • Rémunération de base + bonification selon objectifs;
  • Poste régulier à Québec;
  • Disponible pour travailler à temps plein, jusqu'à 40 heures par semaine:
  • Du lundi au vendredi, de 8h à 17h (HNE).
  • Lévis, Québec, Canada

Compétences linguistiques

  • French
Avis aux utilisateurs

Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.