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Solution Experte (m/w/d) für Conversational AI
E.ON Grid Solutions GmbHHanover
E.ON Grid Solutions GmbH Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine na
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E.ON Grid Solutions GmbHLandshutE.ON Grid Solutions GmbH Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine na
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E.ON Grid Solutions GmbHWürzburgE.ON Grid Solutions GmbH Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine na
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E.ON Grid Solutions GmbHEssenE.ON Grid Solutions GmbH Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine na
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E.ON Grid Solutions GmbHHamburgE.ON Grid Solutions GmbH Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine na
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E.ON Grid Solutions GmbHHelmstedtE.ON Grid Solutions GmbH Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine na
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E.ON Grid Solutions GmbHDortmundE.ON Grid Solutions GmbH Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine na
Immobilienmakler (m/w/d)
PlanetHome Group GmbHEssenPlanetHome - Als einer der führenden Immobilienvermittler in Deutschland und Österreich sind unsere Kernkompetenzen die Vermittlung und Finanzierung von Wohnimmobilien. Im Rahmen unseres Geschäftsmod
Immobilienberater (m/w/d)
PlanetHome Group GmbHEssenPlanetHome - Als einer der führenden Immobilienvermittler in Deutschland und Österreich sind unsere Kernkompetenzen die Vermittlung und Finanzierung von Wohnimmobilien. Im Rahmen unseres Geschäftsmod
Fachkraft Lagerlogistik (m/w/d) MetallElektro
expertum GmbHEssenUnser Kunde ist ein Technologiekonzern mit mehreren Standorten in Deutschland. In Essen werden unter anderem Baugruppen montiert, Elektromotoren gefertigt und Prüfungen an elektrischen Systemen durchg
Werkstudent für Change Management, Kommunikation und agile Methoden (m/w/d)
E.ON Grid Solutions GmbHEssenE.ON Grid Solutions GmbH Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine na
Bilanzbuchhalter/-in (m/w/d) / Steuerfachwirt/-in (m/w/d) als kaufmännischer Teamleiter (m/w/d)
TeWo2 GmbH & Co. KGEssenTeamleiter Finanzbuchhaltung (m/w/d) - ImmobilienbrancheUnternehmen:Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit einem eigenen Immobilienportfolio mit über 700 Einheiten in Köln und weiteren
Projektingenieur /Bauingenieur (m/w/d) Tragwerksplanung
HOCHTIEF Infrastructure GmbHEssenSie suchen spannende Projekte und verantwortungsvolle Aufgaben?Dann könnten unsere Aufgaben im Technischen Büro von HOCHTIEF Infrastructure Building am Standort Essen genau das Richtige für Sie sein!W
Konstrukteur (m/w/d) Hochbau
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Lagerist / Lagerhelfer (m/w/d)
flaschenpost SEEssenSpannend, aufstrebend und verdammt schnell - wir sind die flaschenpost!Wir liefern innerhalb von 120 Minuten Getränke und Lebensmittel zu unseren Kund:innen - und das bis an die Wohnungstür! Gemeinsam
(Leitender) Oberarzt/ Facharzt (m/w/d) Kinder- und Jugendpsychosomatik in Bad Arolsen
Klinik, Bad Arolsen, Hessen, DE, 34454EssenHerzlich willkommen Sie möchten in einer guten Arbeitsatmosphäre mit einem multiprofessionellen Team arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Die Schön Klinik Bad Arolsen mit den Häusern Groß
Quality Assurance - SaaS Product (m/w/d)
HOCHTIEF PPP Solutions GmbHEssenTOUGH entwickelt immersive, browserbasierte Schulungen in den Bereichen Straßen-, Bahn- und Arbeitssicherheit. Wir suchen eine strukturierte, detailorientierte Persönlichkeit für die Qualitätssicherun
Product Owner SaaS (m/w/d)
HOCHTIEF PPP Solutions GmbHEssenAls Product Owner verantwortest du die Weiterentwicklung der TOUGH-Lernplattform - von Nutzerfeedback bis zum Release. Du übersetzt Geschäftsanforderungen in klare Entwicklungsaufträge und arbeitest e
SAP Projektleiter:in mit Schwerpunkt S/4HANA
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SAP Public Cloud Berater:in - Schwerpunkt Finance
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Werkstudent Sicherheitstechnik - Erstellung & Weiterentwicklung - Nachhaltigkeit (w/m/d)
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Student Arbeitssicherheit als Werkstudent HSE Reporting - Interne Kommunikation (w/m/d)
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Werkstudent Reporting Health & Safety (w/m/d)
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Elektroniker/in als Servicetechniker (m/w/d)
Kettel Großküchen GmbHEssenJob Description Als mittelständisches Familienunternehmen im Herzen von Essen steht die Kettel Großküchen GmbH für innovative, maßgeschneiderte Großküchenlösungen. Mit einem engagierten Team realisier
Servicetechniker Ladeinfrastruktur Elektromobilität m/w/d
SPIE SAG GmbH GB City Networks & GridsEssenJob Description Für den Ausbau der Elektromobilität und der Ladeinfrastruktur sucht die SPIE SAG GmbH Dich für den Geschäftsbereich CityNetworks & Grids zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Servicetechn
Solution Experte (m/w/d) für Conversational AI
- Hanover, Lower Saxony, Germany
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À propos
Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen.
Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber der Digitalisierung in der Netzwirtschaft, der Netztechnik und den Netzdiensten.
Schnell kann leise. Und Bleibendes verändern.
Vor allem bei uns.
Mit dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft aktiv zu gestalten.
Bist auch du gierig auf Neues und hast richtig Spaß an Tempo? Dann bewirb dich als Solution Experte (m/w/d) für Conversational AI.
So machen wir die Energiewende.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Frontoffice Solutions suchen wir Dich als Solution Experte (m/w/d) mit Schwerpunkt auf die Entwicklung, Integration und das technische Management unserer Chatbot- und Voicebot-Lösungen über den gesamten Produktlebenszyklus.
In unserer Abteilung verantworten wir die erforderlichen Kompetenzen im Systementwicklungsmanagement und -design sowie das Release- und Bereitstellungsmanagement für alle Frontoffice-IT-Solutions des Meter-to-Cash-Prozesses, insbesondere im Bereich der automatisierten Kund:innenkommunikation über Chat- und Sprachkanäle.
Eine Aufgabe, die herausfordert
- Entwicklung und Betrieb: Du entwickelst und betreibst Conversational-AI-Lösungen auf Plattformen wie Cognigy von der Konzeption bis zum produktiven Einsatz und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
- Technologische Weiterentwicklung: Du bewertest neue Technologien, erarbeitest Lösungsarchitekturen und treibst die Weiterentwicklung unserer Lösungen in Richtung Agentic AI aktiv voran.
- Release- und Change-Management: Du planst und steuerst Deployments eigenständig inklusive Paketierung, Freigaben und Nachbereitung von Releases.
- Qualitätssicherung: Du planst und führst System- und Abnahmetests durch und stellst eine strukturierte Qualitätssicherung entlang des gesamten Entwicklungsprozesses sicher.
- Monitoring und Optimierung: Du überwachst die Performance der Lösungen, analysierst Konversationsdaten und leitest konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab.
- Zusammenarbeit und Steuerung: Du koordinierst externe Partner und stimmst Dich mit internen IT-Teams sowie Fachbereichen ab.
Ein Background, der überzeugt
- Qualifikation: Du hast ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen oder bringst relevante Berufserfahrung in Softwareentwicklung oder Systemintegration mit.
- Fachliche Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung in der Entwicklung und im Betrieb von Conversational-AI-Lösungen, idealerweise mit Plattformen wie Cognigy.
- Technisches Know-how: Du hast Erfahrung mit Integrationen, APIs sowie NLU-/NLP-Konzepten und kennst Dich idealerweise mit Large Language Models aus.
- Cloud und Entwicklung: Du arbeitest sicher mit Cloud-Umgebungen wie Azure oder AWS und hast Erfahrung mit CI/CD-Prozessen oder Testautomatisierung.
- Arbeitsweise und Kommunikation: Du kannst komplexe technische Inhalte verständlich vermitteln und arbeitest strukturiert sowie teamorientiert mit verschiedenen Stakeholder:innen zusammen.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. B2) und fühlst Dich in internationalen Teams wohl.
Inklusion
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OFF ONUns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
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Compétences linguistiques
- German
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