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-Résoudre les problématiques et assurer les suivis appropriés
-Participer à l’amélioration continue du service et des processus
Exigences
-Excellentes habiletés en communication et service à la clientèle-Empathie, patience et professionnalisme
-Bon sens de l’organisation et gestion des priorités
-Capacité à gérer des situations délicates avec calme
-Aisance avec les outils informatiques (CRM ou logiciels médicaux, un atout)
-Connaissance du milieu médical
-Français essentiel, anglais un fort atout
Pourquoi ce poste?
-Travail humain avec impact direct sur l’expérience des patients
-Milieu structuré et professionnel
-Équipe collaborative et soutien interne
-Rôle essentiel dans le parcours de soins
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Autres informations :
Date de publication:Compétences linguistiques
- French
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