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Solution Experte (m/w/d) für Conversational AI
E.ON Grid Solutions GmbHHelmstedt
E.ON Grid Solutions GmbH Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine na
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E.ON Grid Solutions GmbHHamburgE.ON Grid Solutions GmbH Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine na
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Gesundheits und Krankenpfleger (m/w/d) 7.000 Euro Treueprämie
von Caprivi GmbHDortmund„Bei von Caprivi zählen nicht nur Fachkenntnisse, sondern vor allem Herz und Engagement.“ In der Pflege zählt Vertrauen, Stabilität und Menschlichkeit. Für uns als spezialisiertes Personaldienstlei
Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst
DMT GmbH & Co. KGDortmundDMT ist eine global tätige Gesellschaft für Ingenieurdienstleistungen und entsprechende Beratungsleistungen mit mehr als 280 Jahren Erfahrung. Mit 13 Ingenieur- und Beratungsgesellschaften an 30 Stan
Physiotherapeut (m/w/d)
NOVOTERGUM GmbHDortmundWir bei NOVOTERGUM haben eine gemeinsame Mission: Wir wollen Therapie den Stellenwert geben, der ihr im Gesundheitswesen zusteht.NOVOTERGUM ist der Spezialist für Therapie. Menschen leiden unter Schme
Servicetechniker - Montage / Instandhaltung / Kundendienst (m/w/d)
DEKRA Arbeit GmbHDortmundSie suchen mehr als nur einen Job? Dann starten Sie mit DEKRA Arbeit in eine spannende berufliche Zukunft. Für unseren renommierten Kunden suchen wir erfahrene Schlosser (m/w/d) für weltweite Repar
Elektroniker / Mechatroniker (m/w/d) – Dortmund
DEKRA Arbeit GmbHDortmundSie suchen mehr als nur einen Job? Dann starten Sie mit DEKRA Arbeit in eine spannende berufliche Zukunft. Für unsere renommierten Kunden suchen wir zur Verstärkung des Teams berufserfahrene Mechat
Metallbauer (m/w/d)
expertum GmbHDortmundVon Kandidaten, Mitarbeitern & Kunden weiterempfohlen bietet expertum spannende Jobs in attraktiven Branchen bei wertschätzenden Weltmarktführern der Industrie. Hervorgegangen aus der Industrie vermit
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Public Sector (w/m/d)
Bechtle IT-Systemhaus GmbH & Co. KGDortmundStellenbeschreibungJetzt bewerben Jetzt bewerben Anf.-Kennung: 82531Vertragsart: Unbefristeter VertragStandorte: DortmundBechtle GmbH IT-Systemhaus Westfalen-NiederrheinDas erwartet dich im Bechtle IT
Vertriebsmitarbeiter Automobil (m/w/d)
DEKRA Automobil GmbHDortmundJetzt bewerbenVertriebsmitarbeiter Automobil (m/w/d)Dortmund Vollzeit | DEKRA Automobil GmbH | Job ID: 4915Über DEKRABei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der F
Augenoptikermeister (w/m/d)
Mister Spex SEDortmundMister Spex – Deine Zukunft in der Augenoptik! Wir sind Pioniere einer neuen Ära, die Innovation mit Stil vereint. B ei Mister Spex suchen wir leidenschaftliche Talente, die unsere Vision teilen und
Optikermeister (d/w/m)
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SAP Berater:in Transportlogistik - TM
NTT DATADortmundSAP Berater:in Transportlogistik - TM In Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche) Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran – von der Beratung und Implementierung bis hin z
Augenoptikermeister (m/w/d) in Dortmund
Mister Spex SEDortmundBei Mister Spex glauben wir: Auf uns kommt’s an. Für Kund:innen sind wir der Optiker ihres Lebens und für dich die Chance, sie mit deiner Kompetenz zu überzeugen. Als Augenoptikermeister (m/w/d) über
Optikermeister (d/w/m)
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Sozialpädagogin / Kindheitspädagogin als Teamkoordinatorin (m/w/d) für unsere stationäre Wohngruppe
SOS-Kinderdorf e.V. DeutschlandDortmundDer SOS-Kinderdorf e.V. Der SOS-Kinderdorf e.V. ist eine renommierte Hilfsorganisation und ein freier, gemeinnütziger Träger der Kinder- und Jugendhilfe mit 38 Einrichtungen im gesamten Bundesgebiet
Lagerfacharbeiter (m/w/d) (Dortmund, DE, 44309)
PV Automotive GmbHDortmund#WIR LKQ DACH mit Sitz in Poing bei München ist einer der Hauptakteure im Pkw-Teile-Großhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Rund 5.800 Mitarbeitende sind an 165 Standorten für die Unt
STAHLGRUBER: Lagerfachkraft (M/W/D)
PV Automotive GmbHDortmundWIR LKQ DACH mit Sitz in Poing bei München ist einer der Hauptakteure im Pkw-Teile-Großhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Neben dem Handel mit Kfz-Ersatzteilen, Zubehör, Werkstattausrü
Senior Controller (m/w/d)
Dr. Ausbüttel GmbH & Co. KGDortmundJob Description Schlägt Dein Herz für Controlling und möchtest du unsere Geschäftsleitung proaktiv beraten? Verwandle Daten in wertvolle Insights und gib Empfehlungen ab, die echte Mehrwerte schaffen
Zahnmedizinische:r Fachangestellte:r (ZFA) (m/w/d)
Lieblings-Zahnarzt DortmundDortmundJob Description Dann werde Teil von Team Lieblings-Zahnarzt und gestalte mit uns die Zukunft der Zahnmedizin! Wir sind ein junges Unternehmen bzw. Scale-up, das auf langfristiges Wachstum setzt und hi
Zahnmedizinische Prophylaxeassistenz (ZMP) oder Dentalhygieniker/in (DH) (m/w/d)
Lieblings-Zahnarzt DortmundDortmundJob Description Dann werde Teil von Team Lieblings-Zahnarzt und gestalte mit uns die Zukunft der Zahnmedizin! Wir sind ein junges Unternehmen bzw. Scale-up, das auf langfristiges Wachstum setzt und hi
Volljurist*in (w/m/d)
DGB Rechtsschutz GmbHDortmundJob Description Die DGB Rechtsschutz GmbH ist einer der führenden juristischen Dienstleister im Arbeits-, Sozial- und Beamtenrecht in Deutschland . Als Tochtergesellschaft des Deutschen Gewerkschafts
Solution Experte (m/w/d) für Conversational AI
- Helmstedt, Lower Saxony, Germany
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À propos
Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen.
Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber der Digitalisierung in der Netzwirtschaft, der Netztechnik und den Netzdiensten.
Schnell kann leise. Und Bleibendes verändern.
Vor allem bei uns.
Mit dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft aktiv zu gestalten.
Bist auch du gierig auf Neues und hast richtig Spaß an Tempo? Dann bewirb dich als Solution Experte (m/w/d) für Conversational AI.
So machen wir die Energiewende.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Frontoffice Solutions suchen wir Dich als Solution Experte (m/w/d) mit Schwerpunkt auf die Entwicklung, Integration und das technische Management unserer Chatbot- und Voicebot-Lösungen über den gesamten Produktlebenszyklus.
In unserer Abteilung verantworten wir die erforderlichen Kompetenzen im Systementwicklungsmanagement und -design sowie das Release- und Bereitstellungsmanagement für alle Frontoffice-IT-Solutions des Meter-to-Cash-Prozesses, insbesondere im Bereich der automatisierten Kund:innenkommunikation über Chat- und Sprachkanäle.
Eine Aufgabe, die herausfordert
- Entwicklung und Betrieb: Du entwickelst und betreibst Conversational-AI-Lösungen auf Plattformen wie Cognigy von der Konzeption bis zum produktiven Einsatz und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
- Technologische Weiterentwicklung: Du bewertest neue Technologien, erarbeitest Lösungsarchitekturen und treibst die Weiterentwicklung unserer Lösungen in Richtung Agentic AI aktiv voran.
- Release- und Change-Management: Du planst und steuerst Deployments eigenständig inklusive Paketierung, Freigaben und Nachbereitung von Releases.
- Qualitätssicherung: Du planst und führst System- und Abnahmetests durch und stellst eine strukturierte Qualitätssicherung entlang des gesamten Entwicklungsprozesses sicher.
- Monitoring und Optimierung: Du überwachst die Performance der Lösungen, analysierst Konversationsdaten und leitest konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab.
- Zusammenarbeit und Steuerung: Du koordinierst externe Partner und stimmst Dich mit internen IT-Teams sowie Fachbereichen ab.
Ein Background, der überzeugt
- Qualifikation: Du hast ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen oder bringst relevante Berufserfahrung in Softwareentwicklung oder Systemintegration mit.
- Fachliche Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung in der Entwicklung und im Betrieb von Conversational-AI-Lösungen, idealerweise mit Plattformen wie Cognigy.
- Technisches Know-how: Du hast Erfahrung mit Integrationen, APIs sowie NLU-/NLP-Konzepten und kennst Dich idealerweise mit Large Language Models aus.
- Cloud und Entwicklung: Du arbeitest sicher mit Cloud-Umgebungen wie Azure oder AWS und hast Erfahrung mit CI/CD-Prozessen oder Testautomatisierung.
- Arbeitsweise und Kommunikation: Du kannst komplexe technische Inhalte verständlich vermitteln und arbeitest strukturiert sowie teamorientiert mit verschiedenen Stakeholder:innen zusammen.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. B2) und fühlst Dich in internationalen Teams wohl.
Inklusion
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Compétences linguistiques
- German
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