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À propos
Club Spa est un commerce de ventes aux détails. Une entreprise familiale, établie depuis plus de 30 ans. Nous travaillons en équipe et sommes à l'écoute des besoins du personnel et de la clientèle.
Nous sommes à la recherche de conseiller en vente de spa de marque ''Arctic spa''. Un produit unique qui se démarque de la compétition. Fabriqué au Canada.
DESCRIPTION DU TRAVAIL:
- Accueillir le client
- Effectuer la présentation complète du produit
- Faire le suivi des clients potentiels
- Utiliser des stratégies et techniques de ventes et de closing appropriées.
CONDITIONS DE TRAVAIL:
- Formation incluse et payée
- Assurance collective possible
- 35 à 40 heures par semaine
- Salaire: salaire horaire + commissions (à déterminer).
- Nous sommes ouvert à l'année
- Avoir de l'expérience en vente peut aider grandement.
- Le lieu de travail, est partagé entre la succursale de Chateauguay et Brossard
Faites partie de la famille Club Spa!
Compétences
- Maîtrise des techniques de vente (argumentation, closing)
- Négociation et gestion des objections
- Analyse des besoins clients et personnalisation des offres
- Suivi après-vente et fidélisation de la clientèle
Connaissances Techniques
- Compréhension des caractéristiques des spas (types, technologies, entretien)
- Lecture générale de plans et notions de plomberie/électricité (installation)
- Connaissance générale des normes de sécurité et de réglementation
Compétences Relationnelles
- Excellent sens du service client
- Communication claire et persuasive
- Empathie et écoute active
- Gestion des situations délicates et des réclamations
Compétences Organisationnelles
- Gestion du temps et des priorités
- Suivi administratif (commandes, devis, facturation)
- Utilisation d’un CRM pour le suivi des prospects et clients
Compétences Numériques
- Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, outlook)
- Capacité à exploiter les plateformes de suivi client
Compétences linguistiques
- French
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