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- Quebec, Québec, Canada
- Quebec, Québec, Canada
À propos
DESCRIPTION SOMMAIRE DES FONCTIONS
De manière générale, la personne titulaire du poste doit, notamment :
- Centraliser l’information et assurer la continuité des dossiers, les suivis nécessaires et le respect des délais
- Participer à la mise en place d’un logiciel de gestion des griefs
- Réaliser différents rapports et tableaux de bord
- Saisir les informations relatives aux dossiers et les transmettre à la direction du service
- S’assurer de joindre toute la documentation pertinente aux dossiers
- Saisir les dates clés aux dossiers et classer les décisions aux dossiers
- Développer des modèles, notamment de lettres types et de courriels de réponses
- Documenter les processus techniques et administratifs
- Exercer ses attributions en étroite collaboration avec les personnes conseillères en relations du travail pour le suivi des dossiers
- Participer aux réunions d’équipe en relations du travail et rédiger les comptes rendus
- Au besoin, intervenir dans l’amorce du processus de solution de problèmes de relations du travail
- Réaliser tout autre mandat ad hoc
N.B. : Les tâches décrites ne sont pas exhaustives, elles sont les éléments essentiels de la fonction.
EXIGENCES DE L’EMPLOI
Diplôme d’études collégiales (DEC), attestation d’études collégiales (AEC) en ressources humaines, certificat en relations du travail ou dans un domaine pertinent à l’emploi
Trois (3) années d’expérience pertinente
Très bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office
Maîtrise du logiciel Excel
Bonne connaissance du milieu syndical et de ses enjeux (atout)
ATTITUDES ET APTITUDES REQUISES
Autonomie et sens de l’initiative
Diplomatie, rigueur et bon jugement
Discrétion, tact et sens de la confidentialité
Sens des responsabilités et de l’organisation
Excellentes habiletés de communication orale et écrite
Esprit d’équipe développé
Souplesse et enthousiasme
Bonne gestion du stress
Excellente gestion des priorités et respect des échéanciers
Ponctualité et grande capacité d’apprentissage
Capacité d’adaptation
Compétences linguistiques
- French
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