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Directeur(trice) des pièces
Centre Mécanique Nordique - Camions lourds diesel Résumé du poste
Le Directeur des pièces est responsable de la gestion complète du département des pièces
pour camions lourds diesel, incluant l'approvisionnement, l'inventaire, la distribution et la rentabilité du département. Il assure un soutien efficace à l'atelier mécanique afin de maintenir un haut niveau de productivité, de qualité et de service à la clientèle.
Responsabilités principales
Gestion des opérations - Département des pièces
- Planifier, organiser et superviser l'ensemble des activités du département des pièces camions lourds
- Assurer la disponibilité des pièces nécessaires aux réparations, entretiens et travaux sous
garantie
- Prioriser les commandes selon les urgences de l'atelier et des clients
- Maintenir un service rapide et efficace aux mécaniciens et aux clients
Gestion des inventaires
- Gérer les niveaux d'inventaire pour camions lourds diesel
- Réduire les ruptures de stock et les surplus
- Effectuer les contrôles, ajustements et audits d'inventaire
- Identifier les pièces critiques à maintenir en stock
- Assurer la traçabilité des pièces et la conformité des stocks
Achats et fournisseurs
- Effectuer les achats de pièces pour camions lourds
- Négocier les prix, délais et conditions avec les fournisseurs
- Maintenir de bonnes relations avec les fournisseurs et concessionnaires
- Assurer la qualité, l'authenticité et la conformité des pièces
Gestion financière
- Assurer la rentabilité du département des pièces
- Suivre les coûts, marges et indicateurs de performance
- Collaborer à l'élaboration du budget du département
- Contrôler les retours, garanties et crédits fournisseurs
Leadership et gestion d'équipe
- Encadrer, superviser et former l'équipe du département des pièces
- Mettre en place des procédures claires et efficaces
- Assurer la discipline, la propreté et l'organisation du département
- Évaluer la performance du personnel et soutenir leur développement
Soutien à l'atelier et service à la clientèle
- Fournir un soutien technique aux mécaniciens
- Collaborer étroitement avec le contremaître et la direction
- Assurer un service professionnel aux clients internes et externes
- Gérer les demandes liées aux garanties et rappels
Santé, sécurité et conformité
- Appliquer et faire respecter les normes de santé et sécurité
- Maintenir un environnement de travail propre, sécuritaire et organisé
- Respecter les politiques internes et les exigences réglementaires
Qualifications requises
- Expérience pertinente en gestion de pièces pour camions lourds diesel
- Excellente connaissance des systèmes de camions lourds
- Expérience en gestion d'inventaire et approvisionnement
- Leadership et sens de l'organisation
- Capacité à gérer les priorités et travailler sous pression
- Maîtrise des outils informatiques (ERP, inventaire, Excel)
- Français requis, anglais fonctionnel un atout
Profil recherché
- Axé sur l'efficacité opérationnelle
- Rigueur et autonomie
- Excellentes habiletés de communication
- Fort sens du service à la clientèle
- Capacité à soutenir la croissance des opérations garage
Conditions de travail
- Poste de gestion
- Horaire de jour (flexibilité selon les opérations)
- Avantages sociaux selon la politique de l'entreprise (REER, Assurances collectives, )
- Télémédecine
- Environnement professionnel et structuré
Compétences linguistiques
- French
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