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- Otelfingen, Zürich, Switzerland
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À propos
Organisationstalent. Kundenprofi. Möglichmacher.
Bei uns geht es nicht einfach um Werkstatttermine. Es geht darum, dass Transport funktioniert, Kunden mobil bleiben und Lösungen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
Genau dafür suchen wir dich.
Als Kundendienstberater bei MAN Truck & Bus Schweiz AG, in OTELFINGEN bist du die zentrale Verbindung zwischen Kunde, Werkstatt und Technik. Du koordinierst, organisierst, berätst und sorgst mit deinem Überblick dafür, dass aus Service echte Kundenerlebnisse werden
Dein Alltag bei uns
Kein Tag ist wie der andere. Du organisierst Werkstattaufträge, koordinierst Termine, findest Lösungen und bleibst auch dann souverän, wenn es hektisch wird. Dabei bist du erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich jederzeit professionell betreut fühlen. gesagt: Du hältst den Betrieb am Laufen.
Kundendienstberater Nutzfahrzeuge (m/w/d)
Deine Aufgaben
Kundenberatung persönlich, telefonisch und digital
Planung und Koordination von Werkstattaufträgen
Erstellung von Offerten, Aufträgen und Rechnungen
Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Ersatzteillager
Transparente Kommunikation zu Reparaturen und Terminen
Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
Administrative Aufgaben im Tagesgeschäft
Das bringst du mit
Ausbildung im technischen oder automobilen Bereich
Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Begeisterung für Nutzfahrzeuge und Technik
Organisationsgeschick und vernetztes Denken
Freude am direkten Kundenkontakt
Belastbarkeit und Eigeninitiative
Sicherer Umgang mit digitalen Systemen
Führerausweis Kategorie B
Kategorie C/CE ist ein Plus oder du bist bereit, diese zu erwerben
Darauf kannst du dich freuen
Moderne Arbeitsplätze und professionelle Infrastruktur
Ein motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt
Viel Eigenverantwortung und Vertrauen
Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen
Attraktive Benefits und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Sicherheit und Perspektive in einem starken Unternehmen
Mehr Verantwortung. Mehr Wirkung. Mehr MAN.
Wenn du eine Aufgabe suchst, bei der du koordinierst, entscheidest und wirklich etwas bewegen kannst, dann bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
MAN Truck & Bus Schweiz AG
Gemeinsam halten wir die Schweiz in Bewegung. jidb39d92aws jit0521ws jiy26ws
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