Offres d'emploi
Trouvez des postes près de chez vous, sur site, hybrides ou à distance.- Emplois similaires à : REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE
Représentant du service à la clientèle- Customer Service Representative
BrenntagMontreal
Responsabilités : Service à la clientèle : Recevoir et traiter les commandes provenant des clients par téléphone, courriel ou télécopieur. Faire le lien avec les autres personnes au sein de l’équipe
Représentant du service à la clientèle- Customer Service Representative
BrenntagMontrealResponsabilités : Service à la clientèle : Recevoir et traiter les commandes provenant des clients par téléphone, courriel ou télécopieur. Faire le lien avec les autres personnes au sein de l’équipe
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels
Empire VieCanadaReprésentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels Lieu : À distance, au Canada La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de
Agent(e) de service à la clientèle
Environmental 360 SolutionsChâteauguayÀ propos de l’entreprise Chez Solutions Environnementales 360 Ltd. (E360S), nous ne nous contentons pas de gérer les déchets : nous révolutionnons l’industrie. Guidés par une vision audacieuse et inn
Spécialiste principal(e), service à la clientèle
TRSB Inc.MontrealDes collègues ambitieux. Des enjeux complexes à portée mondiale. Des solutions transformatrices de marché. Votre prochain défi vous attend! TRSB, partenaire de haute technologie en plein essor, accomp
Conseiller à la clientèle - secteur Neuchâtel
M & F Conseil SANeuchâtel
Conseiller(e) à la clientèle - secteur NeuchâtelRejoignez une entreprise en plein essorChez M&F Conseil, cabinet de conseil global en finance et assurance, nous plaçons l’humain, la performance et l’e
Conseiller à la clientèle - secteur Vaud, Agence de Nyon
M & F Conseil SANyonConseiller(e) à la clientèle - secteur Vaud, Agence de NyonRejoignez une entreprise en plein essorChez M&F Conseil, cabinet de conseil global en finance et assurance, nous plaçons l’humain, la perform
Service externe / reconversion professionnelle: Régions de Genève ou Conseiller/ère à la clientèle : Centre commercial de Balexert
Nahrin AGCarougeService externe / reconversion professionnelle: Régions de Genève (Rive gauche) ou Conseiller/ère à la clientèle (60% et 30%): Centre commercial de BalexertService externe / reconversion professionnel
Étalagiste marchandiseur (euse)
Les Escomptes Lecompte inc.QuebecÉtalagiste marchandiseur (euse) Vous avez un sens créatif prononcé, êtes observateur et faites preuve d'inventivité. Vous démontrez une bonne dextérité manuelle? N'attendez plus, cet emploi est pour v
Chef Comptable
Mont-TremblantQuebecTravailler à Station Mont Tremblant, c’est bien plus qu’un simple emploi ! C’est rejoindre une communauté passionnée et dynamique, bénéficier d’avantages exclusifs, et s’épanouir dans un environnement
Commis à la prévention des pertes et vol à l'étalage
Les Escomptes Lecompte inc.QuebecCommis à la prévention des pertes et vol à l'étalageVous avez de l'expérience en surveillance du vol à l'étalage et excellez en service clientNous vous invitons à joindre notre équipe!Nbres heures: de
Commis caissier / Commis caissière
Les Escomptes Lecompte inc.QuebecCommis caissier / Commis caissièreVous êtes courtois, souriant et aimez satisfaire la clientèle, nous aimerions vous rencontrer Horaire: Jour, soirs, fin de semaine. Principales tâches:. Voit à donner
Gérant(e) de magasin
Canadian Tire CorporationQuebecCe que vous ferez Service à la clientèle Exercer un leadership au sein de l’équipe et offrir continuellement de l’encadrement et un suivi afin d’assurer l’application des normes du modèle de service
EMPLOYÉ D'ADMINISTRATION à 90% pour le secteur de la police des constructions et du foncier, rattaché au Service de l'urbanisme et de la mobilité
Ville de VeveyVeveyLe Service de l’urbanisme et de la mobilité de la Ville de VeEmployé·e d'administration à 90%Le Service de l’urbanisme et de la mobilité de la Ville de Vevey accompagne le développement du territoire
Lemania looking for a babysitter or nanny in Québec
SitlyQuebecHello im Lemania Nathalie . Im going to university of Laval , thats why im looking for someone to take care of my girl when I have examen or something to do I have 2 children but the first one is 12 s
Earn extra income - Remote
AlmediaQuebecGet paid for testing apps, games and surveys.Almedia runs a dynamic platform where users earn money online by completing tasks, playing games, and filling out surveys. Since our launch 5 years ago, ou
Earn extra income - Remote
AlmediaQuebecGet paid for testing apps, games and surveys.Almedia runs a dynamic platform where users earn money online by completing tasks, playing games, and filling out surveys. Since our launch 5 years ago, ou
Earn extra income - Remote
AlmediaQuebecGet paid for testing apps, games and surveys.Almedia runs a dynamic platform where users earn money online by completing tasks, playing games, and filling out surveys. Since our launch 5 years ago, ou
Earn extra income - Remote
AlmediaQuebecGet paid for testing apps, games and surveys.Almedia runs a dynamic platform where users earn money online by completing tasks, playing games, and filling out surveys. Since our launch 5 years ago, ou
Earn extra income - Remote
AlmediaQuebecGet paid for testing apps, games and surveys.Almedia runs a dynamic platform where users earn money online by completing tasks, playing games, and filling out surveys. Since our launch 5 years ago, ou
Earn extra income - Remote
AlmediaQuebecGet paid for testing apps, games and surveys.Almedia runs a dynamic platform where users earn money online by completing tasks, playing games, and filling out surveys. Since our launch 5 years ago, ou
Earn extra income - Remote
AlmediaQuebecGet paid for testing apps, games and surveys.Almedia runs a dynamic platform where users earn money online by completing tasks, playing games, and filling out surveys. Since our launch 5 years ago, ou
Earn extra income - Remote
AlmediaQuebecGet paid for testing apps, games and surveys.Almedia runs a dynamic platform where users earn money online by completing tasks, playing games, and filling out surveys. Since our launch 5 years ago, ou
Earn extra income - Remote
AlmediaQuebecGet paid for testing apps, games and surveys.Almedia runs a dynamic platform where users earn money online by completing tasks, playing games, and filling out surveys. Since our launch 5 years ago, ou
Earn extra income - Remote
AlmediaQuebecGet paid for testing apps, games and surveys.Almedia runs a dynamic platform where users earn money online by completing tasks, playing games, and filling out surveys. Since our launch 5 years ago, ou
Représentant du service à la clientèle- Customer Service Representative
- Montreal, Québec, Canada
- Montreal, Québec, Canada
À propos
Responsabilités :
Service à la clientèle :
- Recevoir et traiter les commandes provenant des clients par téléphone, courriel ou télécopieur.
- Faire le lien avec les autres personnes au sein de l’équipe pour s’assurer de répondre aux attentes des clients (éliminer les erreurs et satisfaire les clients, entrer les prix, télécopier les prix aux clients, crédit/refacturation).
- Répondre aux demandes des clients et donner des renseignements exacts.
- Prendre part au programme des communications sortantes et faire des appels de ventes selon des critères déjà établis.
- S’assurer que le travail est fait de manière sécuritaire conformément à notre première priorité.
Transactions :
- Gérer les commandes des clients adéquatement à l’aide des systèmes internes de l’organisation et des bons d’achat des clients.
- Continuellement évaluer et identifier les opportunités pour des améliorations ayant une incidence positive pour les clients (c.-à-d. activités de vente incitative et promotion des services spécialisés).
- Travailler étroitement avec l’équipe des ventes pour établir des relations avec les clients.
- Identifier les besoins supplémentaires des clients et les opportunités potentielles grâce à des techniques efficaces pour rassembler de l’information. Communiquer les constats aux parties internes appropriées.
- Répondre aux plaintes des clients en offrant des solutions appropriées et alternatives en temps opportun. Faire le suivi pour s’assurer que les clients sont pleinement satisfaits.
- Comprendre les ressources au sein de l’entreprise pour résoudre efficacement les problèmes.
- Maintenir une vaste connaissance de la disponibilité des produits (c.-à-d. emballage, délais, inventaire), et des transferts des produits et des expéditions des commandes.
- Configurer et garder à jour les comptes.
- Compléter les tâches administratives et les projets spéciaux demandés par le directeur du service à la clientèle.
Compétences techniques
- Formation post-secondaire. Diplôme en commerce ou l’équivalent, de préférence.
- De un à trois ans au service à la clientèle ou en administration des affaires.
- De grandes habiletés pour l’utilisation de Microsoft (Excel, Word et PowerPoint).
- De l’expérience ou une connaissance des systèmes ERP, de préférence SAP, serait un atout.
- De grandes habiletés interpersonnelles et pour la communication.
- Porter une grande attention aux détails et avoir de bonnes habiletés pour la gestion du temps.
Compétences linguistiques
- French
Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.