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À propos
HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Für unseren Kunden, ein innovatives und international erfolgreiches Technologieunternehmen in der Bodenseeregion / Oberschwaben , suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit zur Direktvermittlung .
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich IT-Support , Systemadministration und IT-Koordination . Sie sind erste Ansprechperson für Mitarbeitende und Fachbereiche, koordinieren externe IT-Dienstleister und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Landschaft. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich Elektronikprüfung , Testsysteme und Qualitätssicherung . Sie begleiten moderne Prüfverfahren für elektronische Baugruppen, entwickeln Prüftechnologien weiter und tragen aktiv zur Sicherstellung höchster Qualitätsstandards in der Fertigung bei.
DIES SIND IHRE AUFGABEN:
- Ansprechpartner für Mitarbeitende, Fachbereiche und externe Dienstleister bei IT-relevanten Fragestellungen
- Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister
- Bearbeitung, Analyse und Klassifizierung von Serviceanfragen und IT-Störungen
- Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Betreuung und Unterstützung von IT-Projekten
- Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und IT-Prozessen
- Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, IT-Dienstleistern und dem internen IT-Team
- Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung von Supportanfragen
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Infrastruktur
- Unterstützung bei der Betreuung von Hardware, Software und Microsoft-Systemen
DAS BRINGEN SIE MIT:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) , IT-Systemadministrator (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Alternativ Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik , Wirtschaftsinformatik oder Informationstechnologie
- Berufserfahrung im 1st Level Support , 2nd Level Support oder IT-Service-Management
- Gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Infrastruktur , Hardware , Microsoft Windows und Microsoft-Anwendungen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Vor-Ort-Tätigkeit als zentrale Ansprechperson für IT-Themen
WIR GARANTIEREN IHNEN:
- Direktanstellung beim Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten durch modernes Gleitzeitmodell
- Individuelle Schulungen und Weiterbildungsangebote
- Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur
- Kollegiales Team mit intensivem Wissensaustausch
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- JobRad , EGYM Wellpass und weitere Gesundheitsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
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Compétences linguistiques
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