IT Support Engineer (all genders)mioso - IT Solutions GmbH • Hamburg, Hamburg, Germany
IT Support Engineer (all genders)
mioso - IT Solutions GmbH
- Hamburg, Hamburg, Germany
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À propos
In dieser Rolle arbeitest Du in globalen Aviation-Projekten: Du unterstützt unsere Kunden vor Ort an internationalen Standorten, setzt technische Anforderungen um und bist gleichzeitig kompetente Ansprechperson für organisatorische und kaufmännische Themen. Die Vorbereitung erfolgt in Deutschland – die Umsetzung teilweise weltweit.
*Deine Aufgaben*
* Technische Betreuung und Support von IT-Systemen sowie Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Systemanpassungen
* Analyse und Behebung von Störungen im 1st–2nd Level inkl. Dokumentation und Abstimmung mit dem Team
* Beratung von Kunden zu technischen Lösungen, Anforderungen und Vorgehensweisen
* Vorbereitung und Begleitung projektbezogener Arbeiten aus Deutschland heraus
* Unterstützung bei kaufmännischen Tätigkeiten wie Angeboten, Auftragsabwicklung oder Klärung technischer Rückfragen
* Professioneller Kundenkontakt, sowohl remote als auch während internationaler Einsätze
* Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen im technischen und kaufmännischen Umfeld
*Dein Profil*
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im IT-Support oder in Operations-Rollen (1st–2nd Level, Infrastruktur, Netzwerk, Windows-Umgebungen)
* Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients, Active Directory, Microsoft 365 sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
* Hohe Serviceorientierung, souveränes Auftreten und Freude an direktem Kundenkontakt
* Abstimmungen im Projektumfeld
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Kontext
* Bereitschaft zu Reisen (ca. 3–6 Einsätze pro Jahr) zu spannenden Standorten weltweit
* Hohes Verantwortungsbewusstsein und zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise
*Das erwartet dich bei uns*
* Kollegiale und teamorientierte Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
* Umfassendes Onboarding und individuelles Mentoring
* Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
* 30 Tage Urlaub
* Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft
* Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
* Dienstradleasing
Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Frauen und Menschen, die im IT-Umfeld bisher unterrepräsentiert sind.
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit möglich
Gehalt: 35.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Firmenevents
* Homeoffice-Möglichkeit
* Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 22303 Hamburg
Compétences linguistiques
- German
Avis aux utilisateurs
Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.