Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Erlebe eine Kultur, die lebt und atmet – unser Geheimrezept für echte Zufriedenheit!
Das ist unser Spirit bei FIPP.
Wir haben viel vor! Dafür suchen wir Dich als

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Wir gestalten die Zukunft – und Du bist dabei!

Als Teil der SUND Group, einem der umsatzstärksten Familienunternehmen der Region und 1931 gegründet, ist FIPP einer der führenden Handelsmarkenanbieter für Haushaltsartikel und beliefert mit diesem Sortiment europaweit alle relevanten Einzelhandelsketten.

Wir sind die Innovatoren für nachhaltige Einweg-Lösungen. Einweg. Weiter gedacht.

Komm ins Team und spür die Dynamik! Wir brauchen DEINE Energie, um unsere Vision zu erreichen!

• Perspektiven, die Dich wachsen lassen, mit Frei­raum für Deine Ideen in einer spannenden Branche. Persönliche und fach­liche Ent­wicklung? Bei uns Standard!
• Flexibilität pur mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeits­zeiten für Deine perfekte Work-Life-Balance.
• Wohlfühlen in einem Team, das Zusammen­halt groß­schreibt, schnelle Ent­scheidungen liebt und Dich schon jetzt zu unseren Social Events einlädt! Frisches Obst, Getränke und ein täglich wechselnder, regionaler Mittags­tisch in unserer Kantine runden Deinen Tag perfekt ab!
• Mehr als nur das Übliche: Sicherer und unbefristeter Job, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Benefits, Altersvorsorge, die Chance, Dich sozial zu engagieren, und jeden Monat Support für Deine Mobi­lität (Deutschland-Ticket / JobRad / Tankkarte / E-Tanken) on top!

• Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im euro­päischen Retail und sorgst im operativen Tages­geschäft für eine professionelle und verlässliche Betreuung.
• Du steuerst Bestellungen, unter­stützt bei Bedarfs­abstimmungen und stellst mit einer sauberen Artikel­stamm­daten­pflege die Basis für reibungs­lose Abläufe sicher.
• Du begleitest Warenimporte mit Blick auf Termine, Qualität und Abläufe und unter­stützt dabei die zuverlässige Funktions­weise inter­nationaler Liefer­ketten.
• Du koordinierst die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und externen Dienst­leistern und behältst auch bei vielen Schnitt­stellen den Über­blick.
• Du arbeitest eng mit Key Account Management und Product Management zusammen und trägst dazu bei, die Anforderungen unserer europäischen Handels­kunden erfolgreich umzu­setzen.

• Deine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Groß- und Außenhandel, hast Du erfolg­reich abgeschlossen.
• Du konntest schon Erfahrung in den Bereichen Import und Ein­kauf sammeln und hattest Berührungs­punkte mit dem euro­päischen Retail.
• Dein Organisations­talent sowie eine selbst­ständige und ziel­orientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
• Deine Englisch- und idealer­weise auch Deine Französisch­kenntnisse sind sicher in Wort und Schrift.