Geschäftsstellenleiter (m/w/d)

Führungsaufgaben

• Zielorientierte Mitarbeiterführung und Mitarbeiterbeurteilung
• Motivation der unterstellten Mitarbeiter
• Planung Mitarbeitereinsatz/ Verantwortlichkeiten
• Leitung bzw. Mitwirkung in Arbeitskreisen
• Qualitätssicherung auf Beratungscenterebene
• Förderung der Mitarbeiterpotenziale
• Sicherung der Ordnung und Sicherheit im Beratungscenter
• Festlegung von zeitlich befristeten Abläufen im Rahmen der Disposition/ Improvisation bei Ausfall/ Störung von Geschäftsfunktionen
• Omnikanale Führung der Mitarbeiter über vorhandene Kanäle

Bereichsbezogene aufgaben

• Umsetzung der geschäftspolitischen Ziele
• Strategische Erarbeitung der geschäftsstellenbezogenen quantitativen und qualitativen Ziele
•  Koordination der Aufgaben und Festlegungen der Abläufe
• Kundenakquise
• Aktive Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Akquisition und Gewinnung von Neukunden
• Aktive und selbständige Vereinbarung von Beratungsgesprächen

• Vertrieb
• Umfassende Erfüllung der vereinbarten Zielsetzungen
• ganzheitliche Beratung/Betreuung der zugeordneten Kunden
• Kompetente Beratung und Verkauf von Produkten - soweit Zielsetzung
• Service
• umfassende Sicherstellung der Erfüllung der Anforderungen an Service- und
  Dienstleistungsangeboten auf Geschäftsstellenebene
• Selektion von Informationen und Informationsverteilung