Techniker im Backoffice für den KundenserviceBKW Building Solutions • Vaud, Switzerland

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Techniker im Backoffice für den Kundenservice

BKW Building Solutions

Vaud, Switzerland

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À propos

Die Aerovent-Gruppe ist auf den Bereich Techniker für den Backoffice-Service spezialisiert. Die Aerovent-Gruppe ist auf die Bereiche und seit spezialisiert. Dank unserer Teams bieten wir unseren Kunden eine individuelle Betreuung von der Planung bis zur Instandhaltung und dem After-Sales-Service. Tätigkeitsbereich: Spitzeninterventionen: Inbetriebnahmen, komplexe Störungen und technische Expertise zu (Lüftungsgeräte, monoblock, technische Unterstützung (Backup): Telefonische technische Unterstützung für Techniker vor Ort und Hilfestellung bei technischen Angelegenheiten: Präzisierung von Ersatzteilen und Bestelllisten für den technischen Bereich: Erstellung der technischen Grundlagen für Kostenvoranschläge (Maßermittlungen, Auswahl des Ersatzteils). Berichtswesen: Technische Erstellung von Interventionsberichten vor der Übergabe an die After-Sales-Abteilung. Management von kleinen Ersatz- oder Reparaturarbeiten im Wechseldienst des Bereitschaftsdienstes. Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Konstrukteur, Elektriker oder mindestens 5 Jahre Erfahrung im After-Sales-Service. Fundierte Kenntnisse in der Lesung von elektrischen Schaltplänen und Frequenzeinstellungen. Schriftliche Kompetenz: Fähigkeit, klare und präzise technische Berichte für Kunden zu verfassen. Vielseitigkeit und Reaktionsfähigkeit: Fähigkeit, flexibel zwischen einer Außendienst- und einer Büroposition zu wechseln. Gute Beherrschung von gängigen Tools. Französischkenntnisse, technisches Deutsch ist erforderlich für den Austausch mit den Lieferanten. Wünschenswert ist der Führerschein. Wer sind wir? Wir sind auf die Energiewirtschaft und die Wartungs- und Reparaturdienstleistungen spezialisiert. Wir verfügen über umfassendes Fachwissen und begleiten Sie bei Ihren Projekten, von Servicelösungen für kleine bis hin zu großen industriellen, kommerziellen und schulischen Komplexen sowie bei der Wartung und Instandsetzung Ihrer Anlagen. jid158e3cfade jit0310ade jpiy26ade

Vaud, Switzerland

Compétences linguistiques

German

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