Network Engineer und IT-Support-MA 100%

Für unsere IT-Abteilung suchen wir per 01. September oder nach Vereinbarung eine / einen

Network Engineer und IT-Support-MA 100%

Ihre Hauptaufgaben

• Mitarbeit im Service Desk 1st Level Support
• Proaktives Betreuen von Applikationen mit Schwerpunkt auf 2nd Level Support
• Analysieren, Lösen und Dokumentieren von Support-Problemen der Stufe 2
• Bereitstellung von technischen Diensten und Unterstützung für WAN- und LAN-Verbindungen, Router, Firewalls und Netzsicherheit
• Fehlerbehebung und effektive Lösung von Netzwerkproblemen
• Aufrechterhaltung des aktuellen Stands in Bezug auf relevante Netzwerk-, Hardware- und Softwareanwendungen sowie bewährte Verfahren
• Installation, Konfiguration und Betreuung von PC-, Peripherie- und Multimedia-Geräten
• Mitwirkung bei größeren Netzwerkinstallationen und -aufrüstungen
• Betreiben der Server und Netzwerkinfrastruktur (VMware)
• Administration der standortübergreifenden Microsoft-365-Plattform
• Fernüberwachung und Verwaltung von Systemwarnungen und -benachrichtigungen
• Mitwirkung bei der Evaluation und Implementierung neuer IT-Lösungen
• Mitarbeit in IT-Projekten
• Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern

Stellenanforderungen

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung auf Stufe HF/FH oder gleichwertige Ausbildung (CISCO-Zertifizierungen von Vorteil)
• Mehrjährige Tätigkeit und Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Erfahrung in der Anwendung und Umsetzung der ITIL-Prozesse (Inzident, Problem, Change, Release etc.)
• Erfahrungen im Betrieb von Virtualisierungslösungen (ESXi) und Storage-Systemen
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche selbstständig und eigenverantwortlich in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchte
• Organisatorisches Geschick, Detailtreue mit den Fähigkeiten, Prioritäten zu setzen und Termine einzuhalten
• Verständnis für Systeme und Abhängigkeiten als Ganzes, auch ausserhalb des Fachbereichs
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (zwingend), Italienisch- und/oder Französischkenntnisse von Vorteil
• Loyalität und Diskretion
• Führerausweis Kat. B (gelegentliche Reisetätigkeit)

Unser Angebot
Wir bieten eine vielseitige Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten in einem aufgeschlossenen und engagierten Team. Sie erhalten eine spannende und sehr vielseitige Aufgabe in einem attraktiven, anspruchsvollen Umfeld. Zudem profitieren Sie von fortschrittlichen Arbeitsbedingungen, regelmässigen Arbeitszeiten ohne Wochenenddienst sowie verschiedenen internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten.

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