Ratbacher GmbH (Deutschland)
IT Supporter 2nd Level (m/w/d) - IT Service Desk Agent (100%)
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- Zürich, Switzerland
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- Zürich, Switzerland
About
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sowie Übernahme des 2nd Level Supports inklusive Betreuung des Ticketsystems
- Verantwortung für Rollouts von Softwarelösungen
- Betreuung und Verwaltung der Windows Clientsysteme
- Übernahme der Dokumentation inklusive Pflege bestehender Reportings
- Übernahme von Piketdienst
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (EFZ) mit entsprechender Berufserfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie Kenntnisse in der Applikationsbetreuung sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und sehr gute Französischkenntnisse
Nice-to-have skills
- Windows
Work experience
- Systems Administrator
- Desktop Support
Languages
- German