IT-Serviceverantwortliche*r (w/m/d)

Bereichern Sie die Landeshauptstadt München als

IT-Serviceverantwortlicher (w/m/d)

Vollzeit und Teilzeit möglich

Unbefristet

Bewerbungsfrist: 11.09.2024

E 9 TV-V / A 10

Start: baldmöglichst

Möglichkeit zum Homeoffice

Verfahrensnummer: 15244

Ihr Einsatzbereich

Münchner Stadtentwässerung, Unterabteilung Digitalisierung, Geschäftsprozesse und IT, Friedenstraße 40, 81671 München

Die Münchner Stadtentwässerung

Die Münchner Stadtentwässerung ist in der Branche der größte Eigenbetrieb der Bundesrepublik. Mehr als 1.000 Beschäftigte arbeiten bei einem Umsatz von rund 300 Mio. Euro teilweise rund um die Uhr dafür, die schadlose Abwasserableitung, Abwasserreinigung und Klärschlammentsorgung sicherzustellen. Sie setzen sich dafür ein, dass die Isar über die gesetzlichen Standards hinaus den Münchnerinnen und Münchnern ein Stück Lebensqualität sichert. Durch ständige Verbesserungen des städtischen Kanalnetzes und der Reinigungsleistung der beiden Großklärwerke trägt die Stadt München durch ihren Eigenbetrieb entscheidend zum Gewässerschutz in dieser Region bei.

Was erwartet Sie

Sie sind eigenverantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung ausgewählter unternehmensweiter IT-Services mit einer besonderen strategischen Bedeutung (z. B. E-Akte, Bauprojektmanagement, Laborinformationsmanagementsystem oder IT-Arbeitsplatz Service). Dies beinhaltet die eigenverantwortliche Durchführung von Aktivitäten in den Prozessabschnitten Service-Design und Service-Transition, dem Lifecycle-Management sowie die Entstörung und die Bearbeitung von Serviceabrufen.

Was bieten wir Ihnen
eine Einstellung als Tarifbeschäftigter in EGr. 9 nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V). Die Stelle ist beamtenseitig in BesGr. A 10 ausgebracht.
Bitte informieren Sie sich z. B. unter www.oeffentlicher-dienst.info/tv-v über die Vergütung.
Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Arbeitsformen (z. B. Mobiles Arbeiten, Home-Office) und individuell wählbare Arbeitszeitmodelle
Jahressonderzahlung i. H. v. 100 %, eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, München- bzw. Ballungsraumzulage (Höhe ist einkommensabhängig bzw. richtet sich nach Ihrer Eingruppierung)
Fahrkostenzuschuss zur IsarCardJob oder zum DB-Jobticket sowie dem DeutschlandticketJob
BONUS (Leistungsorientierte Bezahlung)
hoher Arbeitsschutzstandard (z. B. notwendige Schutzkleidung wird vom Arbeitgeber gestellt)
hochwertige IT-Ausstattung auch für das Arbeiten im Home Office
Möglichkeit zur kurzfristigen Anmietung eines Übergangsappartements
reservierte Betreuungsplätze in städtischen Kinderkrippen, Kindergärten und Horten
ein vielfältiges Angebot an Fort- und Weiterbildungen
interne und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
strukturierte Einarbeitung mit festemr Mentorin
Sie verfügen über
ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor / FH) der Fachrichtung Wirtschaftsingenieurwesen bzw. -informatik oder
ein abgeschlossenes IT-technisches Hochschulstudium oder
einen erfolgreichen technischen Hochschulabschluss mit einschlägiger Berufserfahrung in der IT oder
die Befähigung zum Einstieg in die 3. Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Naturwissenschaft und Technik
Sie bringen insbesondere mit
Praktische Erfahrungen und technische Kenntnisse im Umgang mit heterogenen IT-Systemen
konzeptionelles Arbeiten und Verständnis bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen
Ergebnis- und Zielorientierung, insbesondere vernetztes Denken (ausgeprägt)
Kooperations- und Konfliktfähigkeit (ausgeprägt)
Von Vorteil sind
Kenntnisse im Projektmanagement
Kenntnisse verschiedener Problemlösungstechniken
Kenntnisse im Dokumentenmanagementsystem und der E-Akte

Die Landeshauptstadt München steht für Gleichstellung, Chancengleichheit und Antidiskriminierung, auch bei der Personalgewinnung. Deshalb erwarten wir von allen sich bewerbenden Personen Gleichstellungs- und Vielfaltskompetenz. Näheres zum allgemeinen Anforderungsprofil der Landeshauptstadt München, das Bestandteil dieser Stellenausschreibung ist, finden Sie hier.

Sie haben Fragen

Fachliche Fragen
Herr Eksteins,
Tel. 089 233-63304,
E-Mail: armands.eksteins@muenchen.de

Fragen zur Bewerbung
Frau Caesar,
Tel. 089 233-62158,
E-Mail: paulina.caesar@muenchen.de

Es besteht die Möglichkeit, bereits vor einer Bewerbung die Aufgaben und die Kolleg*innen kennenzulernen.

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Bitte nutzen Sie dafür unser Bewerbungsportal.

Bewerbungsfrist: 11.09.2024
Voraussichtlicher Termin der Vorstellungsrunde: 25.09.2024

Weitere Informationen zur Landeshauptstadt München, die Bestandteil dieser Stellenausschreibung sind, finden Sie unter: stadt.muenchen.de/rathaus/karriere.