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(Senior) Account Manager (m/w/d)

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About

Werde Teil unserer schlagkräftigen Agentureinheit “Editorial Publishing”, die sich auf Verbandskunden und Institutionen spezialisiert hat. Um unser motiviertes Team Account Management zu verstärken, suchen wir ab sofort einen (Senior) Account Manager (m/w/d).


  • Kundenbetreuung: Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung und Beratung von Key Accounts, mit Fokus auf langfristige Partnerschaften und Zufriedenheit.
  • Projektmanagement: Du leitest und koordinierst eigenständig kreative Projekte von der Briefing-Phase bis zur finalen Umsetzung.
  • Strategische Planung: Du entwickelst und setzt maßgeschneiderte Strategien zur Erreichung der Geschäftsziele unserer Kunden um.
  • Teamführung: Du führst fachlich interdisziplinäre Teams (Designer, Texter, Strategen).
  • Budgetverantwortung: Du überwachst und steuerst die Budgets für Projekte und Kampagnen und bist verantwortlich für die Einhaltung von Deadlines und Qualitätsstandards.
  • Berichterstattung und Analyse: Du erstellst regelmäßige Reports und Präsentationen zu den Projektergebnissen und KPIs, um die Erfolgskontrolle und Weiterentwicklung zu gewährleisten.

  • Berufserfahrung: Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account Management, idealerweise in einer Agentur im Bereich Marketing, crossmediale Kommunikation oder digitale Medien.
  • Fachwissen: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den Bereichen crossmediale Markenstrategie, digitale Kommunikation und Projektmanagement.
  • Kompetenzen: Du besitzt hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowohl intern als auch gegenüber Kunden.
  • Führungserfahrung: Du hast nachweisliche Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams und in der Betreuung von Großkunden.
  • Projekterfahrung: Du bringst ausgeprägte Erfahrung in der Umsetzung von komplexen Projekten und Kampagnen mit.
  • Verhandlungsgeschick: Du hast eine starke Fähigkeit zur Verhandlung und Lösungsfindung bei Kundenanliegen sowie im internen Stakeholder-Management.
  • Tool-Expertise: Du hast Erfahrung im Umgang mit MS 365, Jira und gängigen CMS (z.B. TYPO3).
  • Analytische Fähigkeiten: Du hast ein hohes Verständnis für KPIs, Reporting und die Fähigkeit, datengetrieben zu arbeiten.
  • Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Über 30 Inhouse-Seminare und individuelle externe Weiterbildungen | Flexible Arbeitszeiten | Mobiles Arbeiten | Kostenloses Deutschlandticket | Direkte Rhein- und Hauptbahnhofnähe | Café Lounge | Silentrooms | 30 Urlaubstage | Brown-Bag-Sessions | Design-Thinking-Raum | Teamevents & Networking-Formate | Yoga, Ganzkörpertraining & Co | Sabbaticals | Eltern-Kind-Zimmer | Fitnessraum | Betriebliche Altersvorsorge

TITL1_DE

Nice-to-have skills

  • JIRA
  • TYPO3
  • JIRA
  • TYPO3
  • CMS
  • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Work experience

  • Product Owner / Product Manager
  • General Project Management

Languages

  • German