Key Account Management IT & Technik (m/w/d)

Job Description

Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU!

Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit (40 Std./Woche) als Key Account Manager:in (m/w/d) zu 100% remote deutschlandweit.

Unterstütze uns bei der Erreichung unserer Vision: "Everybody can access education to grow" und werde Teil der IU!

Das erwartet Dich
Du bist ein Vertriebsprofi und betreust aktiv bestehende Unternehmenskooperationen und festigst eine langfristige Zusammenarbeit
Du akquirierst neue Partnerunternehmen aus der IT-Branche und stellst in professionellen Verkaufsgesprächen die Vorteile einer Zusammenarbeit mit der IU heraus und schließt Bildungskooperationen. Du pflegst deine Kontakte und die Kommunikation akribisch über Salesforce.
Du übernimmst die professionelle Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen, erstellst Reportings sowie Dokumentationen relevanter Kundeninformationen und bist verantwortlich für die Steuerung und Erstellung von Angeboten und Präsentationen.
In enger Zusammenarbeit mit den Standorten sowie den Teams aus Marketing, Produktentwicklung und Student Services übernimmst Du die Sicherstellung und den Ausbau der Kundenzufriedenheit durch effektives Stakeholder Management.
Du entwickelst strategische Pläne für Schlüsselkunden, erstellst Account-Pläne und überprüfst diese regelmäßig, um sie an die sich verändernden Bedürfnisse und Ziele des Kunden anzupassen.
Du identifizierst Geschäftsmöglichkeiten, um den Umsatz und den Marktanteil bei Schlüsselkunden zu steigern, und entwickelst Lösungen, die auf die spezifischen Anforderungen des Kunden zugeschnitten sind
Du pflegst eine proaktive Kommunikation mit den Kunden, lösest Probleme und Beschwerden schnell und effizient und arbeitest hierfür eng mit internen Abteilungen zusammen
Du erstellst regelmäßig Berichte über den Fortschritt und die Leistung der Schlüsselkunden, einschließlich der Überwachung KPIs und der Kommunikation von Ergebnissen an das Management

Das bringst Du mit
Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder abgeschlossenes Studium mit
Du hast bereits Berufserfahrung im B2B-Vertrieb gesammelt und bringst Begeisterung für die Bildungsbranche mit. Idealweise hast du bereits ein Netzwerk in der Gesundheitsbranche oder bist dort tätig
Du verfügst über ausgeprägtes analytisches Denken, eine kundenorientierte Feedbackkultur, starke Kommunikationsfähigkeiten, überzeugendes Auftreten und hohe interkulturelle Kompetenzen
Du zeichnet dich durch Gewissenhaftigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit aus und bist ein Organisationstalent mit Hands-On Mentalität
Du bist sicher im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen wie MS-Office und CRM-Systemen
Du besitzt verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und bist reisebereit

Das bieten wir Dir
Be you at IU: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung.
Arbeite da, wo Du willst …: Digitalisierung macht‘s möglich: Bei uns verschwimmen die Grenzen zwischen hier und dort. Durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten, entscheidest Du selbst, ob Du von zu Hause aus oder lieber im Büro arbeiten möchtest. Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich.
… und zeitlich flexibel: Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren.
Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Wo, wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.
Nachhaltig ans Ziel: 9-Euro-Ticket war gestern, bei uns gibt's das Deutschlandticket für 7 €. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.
Erhole Dich gut: Wir strengen uns täglich an, nehmen uns aber auch die Zeit, wieder neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub plus einem extra Urlaubstag an Deinem Geburtstag.

Wer wir sind? Deutschlands größte Hochschule – und nicht nur zum Studieren eine hervorragende Wahl, sondern auch ein ausgezeichneter Great Place to Work®! Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Daher sind KI-gesteuerte Sprachassistenzen und andere GPT-Systeme längst in unserem Arbeitsalltag angekommen und helfen uns dabei, den Fokus auf die spannenden Projekte legen zu können. Hier an der IU arbeiten über 4.000 Mitarbeitende, die wirklich was bewegen wollen.

Werde Teil unseres B2B Sales Teams! Wir wollen allen Menschen Zugang zu Bildung eröffnen – diese Mission treibt uns täglich an. Wir sind das Team, das das ganze Leben verändert.

Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt! Einfach, unkompliziert und ohne Anschreiben. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Kata Jarosz unter kata.jarosz(at)iu.org wenden.

Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!