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Werkstudent (m/w/d) IT Service Management

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About

Die SPIEGEL-Gruppe benötigt zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deine Unterstützung im Service Management (IT) zunächst befristet für 6 Monate am Standort Hamburg, als

Werkstudent (m/w/d) IT Service Management

Unser Team "IT Service Management" ist dafür verantwortlich, die Qualität der IT-Services sicherzustellen und kontinuierlich zu verbessern. Zu den Aufgaben gehören die Überwachung der Service Level Agreements, die Koordination von Vorgängen im Tagesgeschäft, die Qualitätssicherung von Prozessdokumentationen und die Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme.

Nice-to-have skills

  • JIRA
  • ITSM
  • JIRA
  • Hamburg, Hamburg, Germany

Work experience

  • Systems Administrator
  • IT Consultant

Languages

  • German