Team Lead IT Workplace Services mit MS Intune (m/w/d)

• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams für Arbeitsplatzservices (2nd Level Administration).
• Du förderst das Fachwissen des Teams und unterstützt das berufliche und persönliche Wachstum der Mitarbeiter.
• Entwicklung von Strategien zur Optimierung und Automatisierung von Client-Management-Prozessen für Windows und MacOS in Microsoft Intune.
• Vorantreiben der Automatisierung von Softwareverteilungsprozessen und des Endgerätemanagements zur Steigerung von Effizienz und Benutzerzufriedenheit.
• Kontinuierliche Marktbeobachtung zur Identifizierung neuer Trends.
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Sicherheitsteam zur Gewährleistung der Systemsicherheit.
• Koordination der Entwicklung und Integration strategischer Software und Hardware unter Berücksichtigung einer konsistenten Gesamtarchitektur.

Deine Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Management, insbesondere im Bereich Arbeitsplatzanwendungen und Client-Management.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Teamleitung mit Schwerpunkt Personalentwicklung und Motivation.
• Tiefgreifendes Wissen in der Verwaltung und im Management von Microsoft Intune (MDM, Softwareverteilung, Geräteinstallationen, Sicherheitsrichtlinien etc.).
• Erfahrung in der Bearbeitung und Verwaltung von INCs, Anfragen und der CMDB in ServiceNow.
• Fundierte Erfahrung im Management von IT-Projekten einschließlich relevanter Zertifizierungen wie ITIL v4.
• Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu entwickeln.
• Hohe Motivation, Innovationsgeist und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

Unser Angebot an Dich

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Individuelle Weiterbildungen für deine persönliche Entwicklung

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