Rezeptionist (m/w/d)

Im Zuge der Gleichstellung von Frauen und Männern fordern wir Frauen ausdrücklich zu einer Bewerbung auf. Auch begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit dem Geschlechtseintrag „divers“. Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Personen oder schwerbehinderten Menschen gleichgestellte Personen bevorzugt eingestellt.

Anstellungsart: Vollzeit

• Als Rezeptionist*in im Internationalen Studierendenhotel stehen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste im Mittelpunkt Ihres Handelns. Sie sind die erste Anlaufstelle und sorgen dafür, dass sich unsere Gäste willkommen und bestens betreut fühlen. Als kompetente*r Ansprechpartner*in geben Sie Auskünfte, Informationen und Tipps, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.
• Sie übernehmen eigenverantwortlich das gesamte Tagesgeschäft im Front Office, inklusive Check-In und Check-Out sowie der Reklamationsbehandlung.
• Zusätzlich bearbeiten Sie Reservierungsanfragen und kümmern sich um die Kassenführung und den Kassenabschluss.
• Dank der familiären Atmosphäre und der überschaubaren Größe unseres Hotels haben Sie die Chance einzelne Schichten selbständig durchzuführen.

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich und bringen vorzugsweise bereits Berufserfahrung im Front Office oder in der Hotellerie mit.
• Ihre EDV-Kenntnisse sind gut und Sie haben idealerweise Erfahrung mit gängiger Hotelsoftware, wie z.B. Protel.
• Zudem verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um unsere internationalen Gäste bestens betreuen zu können.
• Sie zeichnen sich durch sehr gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten aus.
• Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihre Freude am Kontakt mit Menschen sind Ihre Stärken.
• Darüber hinaus sind Sie mit Stuttgart und der Umgebung vertraut und freuen sich darauf, wichtige Informationen zum Hochschulstandort zu lernen.

• Vielfältige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum bei einem Arbeitgeber mit hoher sozialer Verantwortung
• Vergütung nach dem Tarifvertrag der Länder mit Entgeltgruppe 6 TV-L (44.029,66 € bis 48.539,05 € mtl. je nach Vorerfahrung) zuzüglich Jahressonderzahlung, Schichtzulage und Zuschlägen für Sonn-, Feiertags-, Samstag- und ggf. Nachtarbeitsstunden
• Arbeitgeberanteil in Höhe von 2.417 € bis 2.664 € p.a. zur betrieblichen Altersvorsorge bei der VBL (je nach Spanne des Gehalts)
• Sehr gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote
• Ein wertschätzendes Arbeitsklima
• Geregelte Arbeitszeiten je nach Schichtplan ohne Nachtschicht (Frühschicht von 06:30 Uhr bis 15:00 Uhr, Spätschicht von 13:00 Uhr bis 21:30 Uhr)
• Zentrale Lage in Stuttgart mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und ein supergünstiges Deutschland-JobTicket - 25 € Zuschuss zum Monatsabo über die Entgeltabrechnung
• Weitere attraktive Angebote finden Sie auf unserer Karrierewebseite unter Karriere I Studierendenwerk Stuttgart