System Engineer/Site Reliability Engineer (m/w/d)

Für unser Geschäftsfeld Omnichannel im Tribe Omnikanal, Portal und API Enabler (OMCOPA) suchen wir dich in Vollzeit. Deine Tätigkeit ist dem Chapter/Squad Site Reliability Engineering zugeordnet. Hier arbeitest du mit den Kolleg*innen standortübergreifend und mit vielfältigen Schnittstellen zusammen.

• Du bist für die Einführung von SRE-/DevOps-Praktiken verantwortlich sowie für die Beratung der Entwicklungsteams.
• Du stellst die Systemstabilität durch Observability, Monitoring (z. B. Prometheus, Grafana, Dynatrace) und die Kapazitätsplanung sicher.
• Du behebst Störungen mit anschließenden Root-Cause-Analysen und bist verantwortlich für 2nd/3rd Levelsupport.
• Du arbeitest mit dem Team sowohl an der Optimierung und Weiterentwicklung der Betriebsprozesse und -automationen mithilfe verschiedener Scriptsprachen und Tools als auch an der Entwicklung von Ideen und Lösungen zur weiteren Steigerung der Kundenzufriedenheit und Verfügbarkeit unserer Services.
• Du unterstützt bei Sicherheits- und Compliance-Themen sowie Umsetzung von Best Practices.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du besitzt Kenntnisse in Automatisierung und Performance-Optimierung sowie in der Stabilisierung und Skalierung kritischer Produktionsservices.
• Du bringst praktische Erfahrung mit SRE-/DevOps-Methoden, Monitoring-Tools und Cloud-Technologien (z. B. Kubernetes, Docker) mit sowie Kenntnisse in Scriptsprachen/Programmiersprachen (Bash, Perl, Python, Go, Node.js) und GIT.
• Du verfügst über praktische Erfahrung mit der Google Cloud Platform (GCP), insbesondere mit GKE.
• Du hast Erfahrung mit SRE, SLIs, SLOs, Error Budget, Toil Reduktion sowie mit der agilen Softwareentwicklung.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau).
• Du zeichnest dich durch deine hohe Teamfähigkeit, dein analytisches Denken, deine Kommunikationsfähigkeit sowie deine selbständige Arbeitsweise und Eigeninitiative aus.