Apprenti Technicien Informatique - H/F
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- Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
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About
Rejoindre l'équipe Aixoise d'un opérateur cloud (www.fiducialcloud.fr) en plein essor et travailler sur des projets stimulants dans nos datacenters vous intéresse? Contactez-nous !
Nous recrutons sur Aix-en-Provence (13) un Technicien Administration systèmes & réseaux en Alternance (H/F).
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage d'un an minimum, vos missions sont les suivantes :
- Prise en charge, diagnostic et formalisation des demandes clients
- Gestion de la communication client sur le suivi de ses demandes
- Support niveau 1 et 2 sur les infrastructures, gestion du cycle de vie des demandes, avec escalade vers les référents si nécessaire.
- Traitement des demandes client dans le respect des engagements contractuels
- Administration système en environnement Linux et Windows
- Rédaction de modes opératoires.
Etudiant(e) en informatique, vous avez une bonne connaissance dans les domaines Systèmes et Réseaux.
Notre environnement technique :
Administration système Windows / Linux
Administration mail Exchange/Zimbra,
Administration de solutions de sauvegarde (Veeam, eVault),
Supervision (Nagios/Centreon/Icinga/Grafana),
Notions avancées de réseaux informatiques (routage, liens télécoms, Voip, règles de flux )
Curiosité, rigueur, dynamisme, esprit d'équipe, adaptabilité... font partie de vos qualités.
La maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral est un plus.
Rejoignez FIDUCIAL CLOUD !
Etudiant
Bac+2
Nice-to-have skills
- Linux
- Windows
- Veeam
- Nagios
- Icinga
- Grafana
- Networking
- Routing
- VoIP
Work experience
- Systems Administrator
- System Engineer
- Network Administrator
Languages
- French