IT Business Partner for Packaged Gases (m/w/d)
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- Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
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About
Der IT Business Partner ist sowohl für die IT Beratung der internen Kunden und Fachbereiche verantwortlich, als auch für die aktive Planung, Abstimmung und Umsetzung von jeglichen IT Bedarfen innerhalb des zu verantwortenden Geschäftsbereichs.
- Aufnahme von IT Anforderungen unserer internen Kunden
- Dokumentation fachlicher Anforderungen in Form eines IT Demands / Idee
- IT Demand Review und Freigabe durch den Fachbereich
- Abstimmung der Anforderungen und möglicher Lösungsansätze mit der Konzern IT
- Review und Validierung von IT Feinkonzepten (Scope, Costs, Timeline)
- Begleitung der IT Demand Umsetzung in Hinblick auf IT Change MGMT, Cut-Over Vorbereitungen, Hypercare
- Aktive Pflege des eigenen Demand & Service Portfolios
- Projektmitarbeit / Projektunterstützung, Leitung von kleineren IT-(Teil-)Projekten
- Erstellung / Aufbereitung / Übersetzung von Trainings- und Schulungsunterlagen
- Durchführung von Trainings z.B. bei der Einführung neuer Lösungen oder Erweiterung bestehender Lösungen, remote oder vor Ort
- Pflege und Aktualisierung der User Dokumentation
- Planung & Durchführung / Koordination von User Acceptance Tests (UAT) inkl. formaler Abnahme
- Etablierung eines internen Netzwerks durch Aufbau von Partnerschaften mit unseren internen Kunden und IT Dienstleistern innerhalb des jeweiligen Zuständigkeitsbereichs
- Regelmäßige Durchführung von IT Service Reviews, K undenzufriedenheitsumfragen und des Beschwerde und Reklamationsmanagements
- Aufbau und Umsetzung einer gemeinsamen IT Roadmap unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategie und Anforderungen der Fachbereiche
- Formalisierung der Problemstellung
- Evaluation möglicher IT technischer oder fachlicher Lösungsansätze
- Durchführung von Marktanalysen oder Proof of Concepts
- System- und Geschäftsprozessanalyse zur kontinuierlichen Optimierung der zur Verfügung stehenden Applikationslandschaft
Ein Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung (Informatikkaufmann / Fachinformatiker bevorzugt) und entsprechende Berufserfahrung im IT Bereich
Sehr gute IT- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse als auch Kenntnisse im IT-Servicemanagement nach ITIL
Sehr gute Fachkenntnisse im SAP-ERP Umfeld, speziell in SAP S4/Hana
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eine hohe IT-Affinität und ein ausgeprägtes analytisches sowie prozessuales Verständnis
Umfassende IT Kenntnisse in den Bereichen Infrastruktur, Middleware, Application Layer, sowie tiefgreifende Erfahrung im IT Demand Management
Erfahrungen im IT Consulting wünschenswert
Eigenständige Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen sowie Teamgeist und Kontaktfreude
Idealerweise Erfahrung in Schnittstellenfunktionen zwischen IT und Business
Eine hohe IT-Affinität und ein ausgeprägtes analytisches sowie prozessuales Verständnis
Spaß an Teamarbeit, ein hohes Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
Vertragsart: unbefristet
Standort: Düsseldorf
* Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexuelle Orientierung spielen für uns keine Rolle – bei uns zählen Sie und Ihre Talente, mit denen wir Sie herzlich in unserer Mitte willkommen heißen. Dies zählt ebenso für schwerbehinderte Bewerber, die bei entsprechender Eignung besonders berücksichtigt werden.
Air Liquide is a world leader in gases, technologies and services for industry, health and the environment. Our company offers innovative solutions based on continuously improving technologies. We produce air gases such as oxygen, nitrogen, argon and specialty gases, but also other gas solutions such as hydrogen. Our 64,500 employees work for our customers in 78 countries. Dynamic and creative. Innovative and lively.
How will you CONTRIBUTE and GROW?
Der IT Business Partner ist sowohl für die IT Beratung der internen Kunden und Fachbereiche verantwortlich, als auch für die aktive Planung, Abstimmung und Umsetzung von jeglichen IT Bedarfen innerhalb des zu verantwortenden Geschäftsbereichs.
IT Demand Management
- Aufnahme von IT Anforderungen unserer internen Kunden
- Dokumentation fachlicher Anforderungen in Form eines IT Demands / Idee
- IT Demand Review und Freigabe durch den Fachbereich
- Abstimmung der Anforderungen und möglicher Lösungsansätze mit der Konzern IT
- Review und Validierung von IT Feinkonzepten (Scope, Costs, Timeline)
- Begleitung der IT Demand Umsetzung in Hinblick auf IT Change MGMT, Cut-Over Vorbereitungen, Hypercare
- Aktive Pflege des eigenen Demand & Service Portfolios
- Projektmitarbeit / Projektunterstützung, Leitung von kleineren IT-(Teil-)Projekten
Trainings & User Acceptance Tests
- Erstellung / Aufbereitung / Übersetzung von Trainings- und Schulungsunterlagen
- Durchführung von Trainings z.B. bei der Einführung neuer Lösungen oder Erweiterung bestehender Lösungen, remote oder vor Ort
- Pflege und Aktualisierung der User Dokumentation
- Planung & Durchführung / Koordination von User Acceptance Tests (UAT) inkl. formaler Abnahme
Business Relationship Management
- Etablierung eines internen Netzwerks durch Aufbau von Partnerschaften mit unseren internen Kunden und IT Dienstleistern innerhalb des jeweiligen Zuständigkeitsbereichs
- Regelmäßige Durchführung von IT Service Reviews, K undenzufriedenheitsumfragen und des Beschwerde und Reklamationsmanagements
- Aufbau und Umsetzung einer gemeinsamen IT Roadmap unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategie und Anforderungen der Fachbereiche
IT Consulting
- Formalisierung der Problemstellung
- Evaluation möglicher IT technischer oder fachlicher Lösungsansätze
- Durchführung von Marktanalysen oder Proof of Concepts
- System- und Geschäftsprozessanalyse zur kontinuierlichen Optimierung der zur Verfügung stehenden Applikationslandschaft
Are you a MATCH?
Ein Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung (Informatikkaufmann / Fachinformatiker bevorzugt) und entsprechende Berufserfahrung im IT Bereich
Sehr gute IT- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse als auch Kenntnisse im IT-Servicemanagement nach ITIL
Sehr gute Fachkenntnisse im SAP-ERP Umfeld, speziell in SAP S4/Hana
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eine hohe IT-Affinität und ein ausgeprägtes analytisches sowie prozessuales Verständnis
Umfassende IT Kenntnisse in den Bereichen Infrastruktur, Middleware, Application Layer, sowie tiefgreifende Erfahrung im IT Demand Management
Erfahrungen im IT Consulting wünschenswert
Eigenständige Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen sowie Teamgeist und Kontaktfreude
Idealerweise Erfahrung in Schnittstellenfunktionen zwischen IT und Business
Eine hohe IT-Affinität und ein ausgeprägtes analytisches sowie prozessuales Verständnis
Spaß an Teamarbeit, ein hohes Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
Vertragsart: unbefristet
Standort: Düsseldorf
* Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexuelle Orientierung spielen für uns keine Rolle – bei uns zählen Sie und Ihre Talente, mit denen wir Sie herzlich in unserer Mitte willkommen heißen. Dies zählt ebenso für schwerbehinderte Bewerber, die bei entsprechender Eignung besonders berücksichtigt werden.
What makes us special | Our Benefits
Ein Job, der mehr als nur Sinn ergibt. Weil wir als Unternehmen für umweltfreundliche Produkte und innovative Ideen stehen, tragen Sie durch Ihre Mitarbeit unmittelbar zu einem gesunden Planeten bei. Das ist Ihre einmalige Chance bei einem der Schlüsselakteure für eine nachhaltige Industrie.Zukunft aktiv mitgestalten. Für uns bedeutet Innovation, in den Fortschritt zu investieren - das tun wir u. a. mit weltweit über 300 Millionen Euro rund um Technologielösungen für die Energiewende und den ökologischen Umbruch. Sind Sie dabei, wenn wir den nächsten entscheidenden Schritt machen?
Horizonterweiterung zum Staunen. Lebenslanges Lernen - bei uns keine Floskel. Denn wir fördern Ihre Talente und Interessen ganz gezielt, ob per E-Learning oder an der internationalen Air Liquide University. Egal, welche Laufbahn Sie bei uns einschlagen: Wir bringen Sie in jedem Fall weiter.
Über alle Tellerränder hinweg. 64.500 Mitarbeiter an 78 Standorten weltweit - ein unerschöpflicher Erfahrungsschatz, den wir in international und interdisziplinär aufgestellten Teams mit Ihnen teilen. Für Entdecker hält unsere Arbeitswelt zudem unterschiedlichste Funktionen und Geschäftsfelder bereit.
Our Differences make our Performance
At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.
We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world.
Nice-to-have skills
- ITIL
Work experience
- Business Analyst
- IT Consultant
- Product Owner / Product Manager
Languages
- German