Préposé (e) à l'accueil

Préposée à l’accueil ( Poste permanent )

Lieu de travail : Bureau d'aide juridique de Rouyn-Noranda

Début de l’emploi : Début juin

Semaine de travail : 5 jours semaine (35 heures)

Supérieure immédiate : Me Marie-Claire Lemieux

Nature des fonctions :

• Recevoir et transmettre les appels téléphoniques;
• Accueillir et informer la clientèle de la documentation nécessaire au traitement de sa demande d’aide juridique;
• Référer ou fournir des renseignements à ses interlocuteurs par téléphone ou par correspondance, sur les démarches à suivre;
• Cueillir, saisir et transcrire les données concernant la demande d’aide juridique;
• Vérifier l’existence de demandes d’aide juridique antérieures, l’existence de conflits d’intérêts, d’antécédents et de causes pendantes;
• Imprimer les demandes d’aide juridique, les attestations, les mandats, les refus ainsi que leurs modifications et tout autre document relié à l’admissibilité.;
• Recevoir, ouvrir distribuer et expédier le courrier;
• Travailler en étroite collaboration avec les avocats;
• Toutes ces tâches pourront être accomplies pour le bénéfice de d’autres bureaux du centre (à partir du bureau de Rouyn-Noranda) en cas de besoin;
• Toute autre tâche prévue à la convention collective.

E xigences requises :

• Secondaire 5 complété:
• Expérience pertinente dans un emploi similaire;
• Une bonne maîtrise de la langue française (parlée et écrite);
• Connaissance de la langue anglaise (un atout);
• Connaissance de la suite Office : Word, Excel, Outlook, TEAMS.

Compétences relationnelles et comportementales :

• Capacité d’adaptation;
• Respect de la clientèle;
• Communication (tact et diplomatie);
• Éthique professionnelle, discrétion et confidentialité;
• Collaboration;
• Organisation du travail.

Salaire et conditions :

• Rémunération selon la convention collective, soit un salaire annuel entre 43 185 $ et 50 429 $ (les échelles salariales seront révisées à la hausse prochainement lors de la signature de la prochaine convention collective)
• Quatre (4) semaines de vacances par année
• Fonds de pension à prestation déterminée (RREGOP)
• Assurance vie et médicale

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur candidature d’ici le 18 mai 2026 à 16h30 par courriel à Me Julie Lorusso, directrice générale :