Hostess (m/w/d) im Treudelberg Resort

Willkommen im Steigenberger Hotel Treudelberg – Deinem Arbeitsplatz mit Aussicht!

Im Alstertal Hamburg erwartet Dich das einzigartige Treudelberg Resort mit seinen zwei Häusern – dem Hotel und den Apartments – wo luxuriöser Komfort auf herzliche Gastfreundschaft trifft. Eingebettet in eine wunderschöne Naturlandschaft bieten wir unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse – und Dir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Professionalität und Freude an der Arbeit großgeschrieben werden.

Du liebst den Kontakt mit Gästen, bist organisiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine Hostess (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du verwaltest persönlich, telefonisch oder E-Mail die Reservierungen über The Fork
• Du betreust unsere Bewertungsportale (Booking, Tripadvisor, Expedia, Google Reviews)
• Du hältst interne Infos aktuell (z. B. „Treudelberg Aktuell“: Events in Hamburg, Gastronomie, Technik, Managementpräsenz am Wochenende)
• Du kümmerst dich um das Beschwerdemanagement gemeinsam mit dem Front Office
• Du erstellst Gutscheine zusammen mit dem Front Office
• Du erstellst und pflegst Tischpläne für unsere F&B Outlets und Events
• Du verteilst und aktualisierst Werbematerialien im Haus (Aufsteller, Infoboards, Displays)
• Du aktualisierst und druckst Speisekarten für alle F&B Outlets
• Du organisierst externe Partner wie DJs oder Dekoration
• Du pflegst Bankettveranstaltungen (Dinner) in The Fork ein
• Du bist operativ bei Events mit dabei und unterstütz bei Platzierung & Garderobe
• Du organisierst private Veranstaltungen in unseren F&B Bereichen
• Du gestaltest Werbematerialien (z. B. mit Canva)

• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Gästen
• Erste Erfahrung in Hotellerie oder Gastronomie ist ein Plus, aber kein Muss
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools
• Gute Deutschkenntnisse, Englisch ist von Vorteil
• Teamgeist und Eigeninitiative

• Job mit Zukunft: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag gibt Dir langfristige Sicherheit
• Lecker sparen: 50 % Rabatt in unseren Gastronomiebereichen
• Empfehlen lohnt sich: Bis zu 1.000 € Prämie, wenn Du uns neue Talente vorstellst
• Urlaub zum Freundschaftspreis: Attraktive Rabatte in unseren Partnerhotels
• Corporate Benefits: Jede Menge exklusive Deals, Vergünstigungen und Shopping-Vorteile
• Business Bike: Flexibel, nachhaltig und stylisch zur Arbeit radeln
• Fit bleiben leicht gemacht: Kostenlose Nutzung unseres hauseigenen Fitnessstudios
• Longevity-Vorteile: Exklusive Specials und Vergünstigungen in unserem Longevity-Bereich
• Zusätzliche freie Tage: Mehr Erholung und Zeit für Dich (Arbeitszeitverkürzungstage)
• Grün unterwegs: Zuschuss zum HVV-Profiticket für Deinen entspannten Arbeitsweg
• Gut versorgt im Alltag: Vergünstigte Mahlzeiten direkt im Haus
• Gemeinsam feiern: Ob Sommerfest oder Weihnachtsmarkt – wir genießen Erfolge zusammen
• Mehr als nur ein Job: Workshops und Schulungen, die Dich persönlich und beruflich voranbringen

Klingt gut?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – am besten direkt mit Lebenslauf und möglichem Startdatum!